問：http://hlkj1.hlkuaiji.cn/我們公司所有人和電腦手機(jī)沒有能打開的，求幫助,我們公司所有人和電腦手機(jī)沒有能打開的
答：您好，
hlkj1.hlkuaiji.cn 對(duì)應(yīng)的主機(jī)被攻擊了，現(xiàn)在域名走的是高防線路。
我們測(cè)試訪問無問題，如果您那邊訪問有異常的話我們可以給您更換一臺(tái)服務(wù)器。
您確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟鼡Q，請(qǐng)知曉。
祝新春愉快，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：更換服務(wù)器著急
答：您好，
已經(jīng)給您更換了服務(wù)器，先在數(shù)據(jù)在排隊(duì)遷移中。
請(qǐng)等待遷移完成以后再測(cè)試訪問，數(shù)據(jù)較大可能時(shí)間較長(zhǎng)。
建議您稍后30分鐘左右再測(cè)試一下看看，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器更換后域名需要從新指向嗎之前是IP
答：您好，
您綁定在站點(diǎn)的域名是做的別名cname指向到空間提供的免費(fèi)二級(jí)域名上的，不需要做任何調(diào)整。
服務(wù)器更換完成以后別名地址會(huì)自動(dòng)更新指向到新的服務(wù)器IP ，您稍后30分鐘左右再測(cè)試訪問一下看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站內(nèi)容都已經(jīng)上傳，但是無法打開
答：您好，您的域名沒有提交白名單，登陸我司后臺(tái)-業(yè)務(wù)管理-獨(dú)立IP主機(jī)管理-管理-白名單，里面去提交一下您的域名，提交后10分鐘左右生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名備案正在 進(jìn)行中，是否可以通過其他方式用瀏覽器先打開網(wǎng)站看到網(wǎng)站的樣子呢？
答：您好，未備案的域名是不允許直接訪問的，您可以臨時(shí)綁定一個(gè)已經(jīng)備案的其它域名，或者直接在服務(wù)器內(nèi)訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：在服務(wù)器內(nèi)測(cè)試訪問，如何具體操作？
答：您好，
服務(wù)器遠(yuǎn)程也是有瀏覽器的,如截圖進(jìn)行測(cè)試訪問并調(diào)試即可,謝謝
問：確實(shí)是這樣訪問的，不能打開任何內(nèi)容？所以，需要如何進(jìn)行操作？
答：您好，操作步驟如下，
2. 修改程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)的代碼為連接建站助手中創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，客戶是域名過期了所以指向錯(cuò)誤了，剛才域名續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在網(wǎng)站能正常打開了，麻煩看下謝謝
答：您好，域名wxhengbang.com接入檢測(cè)已通過，請(qǐng)保持當(dāng)前綁定解析設(shè)置不要改動(dòng)，本次備案平臺(tái)就不會(huì)執(zhí)行取消備案接入的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，edm系統(tǒng)里賬號(hào)認(rèn)證和郵件模板審核麻煩盡快操作一下
答：您好，賬戶審核拒絕請(qǐng)您重新上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照彩色掃描件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已上傳彩色掃描件，但是彩色的是沒有公章的。
答：您好，EDM賬戶認(rèn)證已通過，請(qǐng)查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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