問：您好，我上傳之后，就卡住了，提交不了，上次那個授權委托書也是你們幫我提交的,我上傳之后就卡住了提交不了
答：您好，此您請點擊備案信息–上傳圖片資料進行上傳即可；如無法上傳請將圖片上傳至工單為您試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：變更備案時管局會核查已備案網頁，要求已備案成功域名必須能訪問，核實域名bestrely.com 無法訪問，若已不使用，請在備案賬戶下刪除；若還在使用請開啟網頁后再提交，
答：您好
1、請您聯系程序開發商徹底排查刪除后門,并修復程序漏洞,若不清理后門并修復漏洞,仍有被入侵的可能。
問：您好，主辦者沖突是哪里沖突了?
答：您好，查看您的主體福州瑞寶建筑材料有限公司在管局是有過備案的，
1.若是之前備案的域名fzruibao.com不使用，請您注銷后再到我司操作首次備案
2.若是fzruibao.com要使用，請您刪除當前的備案信息，選擇首頁b2-添加網站的方式來新增域名備案，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么我做備案的時候，沒有提醒該主體下已有備案
問：您好，可以電話溝通嗎？最近的備案審核很讓人奔潰，我需要解答很多的疑問？
答：您好，
1.若是之前備案的域名fzruibao.com不使用，此您請注銷后重新提交此賬戶下的備案申請即可；
（注銷備案：請您下載所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”）；
2.若是fzruibao.com還在使用，請點擊備案信息–刪除所有信息，再點擊備案系統首頁–B已經備案過–B2添加網站進行提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我是不是又會碰到其他的問題？是不是要把-1的信息變更，然后才能添加新的網站？
答：您好，如是原備案網站-1的主體信息已經變更，此建議您請先在原備案接入商操作一次變更將備案信息修改準確提交管局審核通過后再操作新增網站，避免備案因原備案主體信息不正確被退回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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