問：沒有公章，沒有公章沒有辦法辦理密保，密保忘記了。手機號不能用了，該怎莫辦？郵箱能用？新手機號,沒有公章沒有公章沒有辦法辦理密保
答：您好，該賬號非企業，是個人賬號，如果密保忘記了，按照此流程重置找回：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了。 速度先恢復
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，請您本地先刪除瀏覽器緩存后再試訪問，若仍不行，請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：彈性云服務器感覺速度不快，8核/ 3G/ 80G /12M，怎么升級合理，和其他網站對比，明顯有點延遲，內存和cpu用的都不高呢
答：您好，抱歉,建議可把服務器內存升級為4G提升性能,目前訪問加載慢主要是一些圖片加載需要耽誤一些時間,其次,建議可把服務器的虛擬內存設置為2G,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛升級更新了下，重啟好像打不開，是關機還是沒升級好
答：您好，核實還沒升級,請重新通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–升級–升級好后系統會自動開機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：內存加1g,虛擬內存也加了,感覺頁面切換還是差不多5秒。。。感覺明顯不快啊
問：
答：您好，目前我司隨機測試切換了下頁面,反映速度是在3秒以內,這速度是在正常范圍內,頁面的加載速度也和程序優化程度有關系,比如訪問一些查詢量小或者是一些靜態頁面,反映速度會更快一些的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電腦端還好。手機端感覺明顯啊
答：您好，抱歉,目前我司使用手機訪問https://www.rddrc.com/ 及內頁和https://www.rddrc.com/tz.php等文件測試了下,訪問速度都是3秒以內,速度是正常的,如需更快速的瀏覽,請聯系程序開發人員優化下程序,其次,可考慮通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–變更機房–可選擇使用我司華中BGP機房,相對移動及聯通等線路訪問會比智能多線速度更快一些,比如測試站點http://www.010juhao.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：彈性云服務器可以有測試7天空間么。就是臨時開個配置一樣的空間BGP機房的，我自己將內容放上去測試一下
答：您好，彈性云服務器最大可測試24小時,只有虛擬主機才可以測試7天,建議您可開通一個BGP機房測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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