問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法訪問(wèn),報(bào)錯(cuò)截圖如上。,數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖如上
答：您好， 請(qǐng)檢查下是否磁盤(pán)空間滿(mǎn)了或相關(guān)文件夾權(quán)限導(dǎo)致無(wú)法寫(xiě)入 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：儲(chǔ)存空間沒(méi)有滿(mǎn)，已沒(méi)有設(shè)置過(guò)權(quán)限，突然今天就出現(xiàn)了問(wèn)題
問(wèn)：這個(gè)是什么？
答：您好，請(qǐng)使用df -i 查看下 是否滿(mǎn)了 ，請(qǐng)參考文章 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754
如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單類(lèi)型 ，【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】
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問(wèn)：無(wú)法打開(kāi) 我們移過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù) 無(wú)法打開(kāi)安裝
答：您好，查看是您根目錄下的.user.ini影響，目前已為您將該文件重命名為.user.ini-bak，網(wǎng)站可以訪問(wèn)了，請(qǐng)測(cè)試
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問(wèn)：http://www.szglfled.com/index.php?m=home&c=Lists&a=index&tid=1
問(wèn)：切換了正式網(wǎng)址還是無(wú)法打開(kāi)http://www.szglfled.com/
答：您好，目前測(cè)試顯示，請(qǐng)刷新再測(cè)試一下呢
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問(wèn)：我已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了 高仿的功能 已經(jīng)引入了， 對(duì)方有在攻擊， 但是會(huì)造成 我的網(wǎng)站很卡 甚至出現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，請(qǐng)問(wèn)要如何處理
答：您好，存在攻擊的時(shí)候會(huì)進(jìn)行一部分流量過(guò)濾攔截，會(huì)存在流量清洗，不至于網(wǎng)站直接癱瘓無(wú)法訪問(wèn)，并不是提高網(wǎng)站訪問(wèn)速度的，如果您沒(méi)有防護(hù)，有攻擊可能直接就將服務(wù)器攻擊癱瘓,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊海外的訪問(wèn)不了網(wǎng)站了，但國(guó)內(nèi)的可以訪問(wèn)
問(wèn)：要怎麼放行 指定的IP 地址可以訪問(wèn)
答：您好，抱歉，目前相關(guān)功能調(diào)整，請(qǐng)稍候再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我已經(jīng)升級(jí)到 200G了 但對(duì)方 也只100多G 我的網(wǎng)站就已經(jīng)訪問(wèn)不了， 為什麼？
答：您好，
測(cè)試是可以打開(kāi)的。 如圖。
若您打不開(kāi)，請(qǐng)將您打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖先反饋一下我司查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在是應(yīng)該他停止了，前面很長(zhǎng)時(shí)間都打不開(kāi) 或者 打開(kāi) 基本用不了
答：您好，現(xiàn)在可以先 觀察一下 ，有問(wèn)題及時(shí)反饋，
高防在攻擊的時(shí)候 會(huì)進(jìn)行流量清洗，會(huì)出現(xiàn)打開(kāi)慢或短時(shí)間打不開(kāi)的問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如何能做到 攻擊清洗的情況下 還能保證 正常用戶(hù)的訪問(wèn)呢
答：您好，這個(gè)不行的，因?yàn)橐M(jìn)行流量清洗 , 所以會(huì)有正常流量被清洗，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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