問：麻煩問下，你們有虛擬主機托管協議模版，客戶需要和我們簽訂。,麻煩問下你們有虛擬主機托管協議模版
答：您好，用戶可參閱http://m.shinetop.cn/customercenter/hostxiyi.asp 內容,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站過期 昨天下午5點就已經續上 解析診斷都無異常 還是不能打開
答：您好，
問：您好，
不知道哪里不符。特奇怪
答：您好，查看您將備案主辦單位名稱填寫為地址了，請點擊：修改主體，將主辦單位名稱修改準確后，再點擊：添加網站，繼續填寫網站信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將 www.bjxzzz.com 域名空間下所有 程序數據庫打包到 ftp根目錄 我需要個備份，謝謝
答：您好，請自行參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名過戶操作的時候顯示禁止過戶
答：您好，已為您處理，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：完整可以打開，但是里面的所有連接都是跳轉到網站首頁，前天出現問題后，自動好了，昨天又出現，今天還沒恢復，想請問下如何處理可以避免此類情況重新出現
答：您好，
查看主機上次備份中的index.php的代碼是沒有被掛馬的代碼，為您從備份中拷貝了該文件到主機站點根目錄下，原來被掛馬的文件index.php重命名為了index.php.bak；目前訪問該站點內容頁已經可以正常顯示；
2、站點被掛馬是程序漏洞導致，要徹底解決需要聯系程序人員檢查修復程序漏洞；
目前在主機管理面板—文件管理—中為您將該首頁文件index.php設置為了只讀權限，可以在一定程度避免再次被篡改，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：kskqssl.com,這個網站之前是正常的，現在打開圖片都出不來了，麻煩看一下原因
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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