問：您好，為什么備案主體信息不允許修改,為什么備案主體信息不允許修改
答：您好，貴單位備案主體信息接入不在我司，現在無法通過我司備案系統操作修改主體信息的；
請問您具體是需要修改哪些主體信息呢？以便核實后再準確回復您如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間 html能訪問 圖片和asp 都無法訪問首頁是個html頁面 能打開，但是圖片都加載不上這個空間 沒有二級域名 太不方便了
答：您好，
問：為了方便統一管理，需要轉出到其他注冊商，cdjinlingkeji.cn 這個域名push轉入已滿60天，能幫忙看下具體是啥原因轉出失敗呢？
答：您好，核實該域名于2月11號 更新了所有者信息，因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sdxnkj.cn 這個域名是新申請的，還沒有進行綁定服務器，然后微信上面有攔截，這種情況是不是這個域名之前被人使用過。
答：您好，sdxnkj.cn 域名狀態正常ok，可以正常解析使用，您提供的截圖，來自三方平臺攔截，具體原因建議您可以聯系該平臺申訴了解下，在頁面下方，可以點擊申請恢復申訴：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，到人臉核驗時，界面保持不動，已經換了多個手機，還是這樣
答：您好，
建議檢查下手機網絡是否穩定，可更換手機微信或備案認證助手APP分別掃碼操作試試；
若仍無法正常拍攝上傳，您請提供下使用的手機品牌型號、使用的是微信掃碼還是備案認證助手APP掃碼操作的？以便進一步協助檢查；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 那識別不了還有其他辦法解決嗎
答：您好，非常抱歉，暫無其他方法采集，這邊分別使用安卓系統和蘋果系統手機測試，電子化核驗小程序功能是正常的；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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