問：您好，這個是域名的實名認證信息，和我備案填寫的主體信息就是一樣的呀，怎么還是給我退回來了,這個是域名的實名認證信息
答：您好，
1.核實是注冊商上報至域名庫的信息不準確，證件號和類型不正確，導致備案比對退回；
2.通過您提供的接入顯示在注冊商處實名的信息是正確的，請讓注冊商將完整的實名信息重新上報域名庫更新，再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我綁定主機之后，打開域名瀏覽異常是什么情況。
答：您好，
附圖，我司現在查看域名解析已經正常，請您現在在測試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析一直有問題，不知道什么原因
問：64-suzhou.com
答：您好，目前查看您的域名是 ,目前正在命名審核中，請您先等待一下，一般需要1-3個工作日左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在線付費小程序 ，可以上傳視頻課程嗎？ 可以預覽視頻嗎？
答：您好，抱歉，因微信官方政策因素不支持虛擬支付，目前已下架知識付費，暫時無法使用 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：360網站安全衛士的DNS。更換不了。請幫忙解決。謝謝 由于官方公告要更改最新DNS地址。公告地址：https://wangzhan.qianxin.com/notice/detail/10140 我這個更換不了？？？
答：您好，您修改失敗的原因是新的dns還未在注冊局系統中注冊，所以修改失敗。請您聯系公告方，讓其聯系注冊局對該dns進行授權注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶營業執照問題，一直沒有變更，而且還在有效期內為何原營業執照不能用于備案一直被撤回
答：您好，
問：您好，去相關部門了解到營業執照未變更，也在有效期內，請麻煩核實繼續下一步提交
答：您好，好的，已備注此情況；負責人身份證有效期一面不清晰，請刪除原圖后重新拍攝負責人身份證后提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/