問：我的備案什么時候可以下來？,我的備案什么時候可以下來
答：您好，1，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期廣西備案審核到大約5.22日左右的數(shù)據(jù)，您的資料6.5日提交至管局審核，預(yù)計可能要下下周才會有審核結(jié)果，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔绦培]件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺也會相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確定下周有結(jié)果了？
問：您好，如果備案還是不通過怎么辦？你們負(fù)責(zé)嗎？
答：您好，
1.此是預(yù)估時間，您的備案于審核上報，上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），具體需以管局審核情況而定；
2.若管局審核完成，工信部會發(fā)送短信或郵件提示，請耐心等待；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那萬一又不通過呢？
問：您好，嗯？
答：您好，廣西地 ；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.erya.org.cn昨天下午解析的，現(xiàn)在還不能用
答：您好，
erya.org.cn 域名解析沒有生效，我們查看該域名的whois信息發(fā)現(xiàn)域名是hold狀態(tài)。
請您核實下域名狀態(tài)并確保域名解析生效，然后再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ssl部署以后，網(wǎng)站打不開，請查看原因謝謝。
答：您好， 核實為 此文件夾影響導(dǎo)致，刪除此文件夾后已經(jīng)訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：刪除文件夾后網(wǎng)站可以打開，但是部署以后網(wǎng)站css找不到了，請問以下文件（按照ssl部署來操作的）位置和寫法是否有問題，請查看謝謝
答：您好， 跳轉(zhuǎn)設(shè)置正確的，查看顯示亂碼的原因為程序中仍然有調(diào)用http 鏈接導(dǎo)致，
請確保程序中所有的調(diào)用均為https ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在手機(jī)客戶端發(fā)送的郵件，電腦,不同步，已發(fā)郵件里，看不到 怎么設(shè)置下
答：您好，您用網(wǎng)頁方式登陸查看下是否開啟了客戶端發(fā)送保存到已發(fā)送這個選項，另外建議您用imap方式連接發(fā)送，默認(rèn)就會同步。客戶端設(shè)置參數(shù)：http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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