問:我的網站http://www.gswycjc.com現在不能訪問,煩請處理,我的網站現在不能訪問煩請處理
答:您好,
www.gswycjc.com 該域名站點首頁和內頁都可以正常訪問,測試結果已經截圖反饋請核實一下。
域名是綁定在云主機的,查看云主機的網絡因為無問題。
您再測試核實看看,如果還有問題請及時反饋并詳細說明下具體問題。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: 網站打開時經常出現這種情況是怎么回事?
答:您好,查看您是聯通網絡,您使用的是美國主機,請您再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問這個跟我使用的哪種網絡有關系嗎?
答:您好,因為您使用的是美國主機,美國主機 國內打開慢 是正常的。
另外,聯通網絡也不是很穩定,所以會出現這種情況,建議您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此主機上的網站都打不開了,請處理。
答:您好,
問:您好,更新備案過程中收到如下通知,但是備案系統還沒駁回,麻煩幫忙核實下具體哪里不對呢,這邊檢查了更新的主體信息是一致的
答:您好,1,此通知是因之前系統檢測到您單位信息已更新但備案信息未變更,故發送了通知提醒客戶注意更新;
2,目前您已提交了變更申請,但備案系統升級后工信部備案接口不穩定,昨天下午開始工信部備案接口證件驗證接口故障修復中,資料暫無法提交至管局審核,已反饋上級處理中;
3,已為您記錄,待恢復提交后會及時為您提交至管局審核,請提醒網站負責人和法人注意配合短信驗證,并請注意跟蹤備案狀態直至管局審核通過,避免影響您的備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:26號提交的變更備案審核,今天收到那個通知的,同時還有這個:那暫時不用處理哇
答:您好,是的,您暫無需操作,請等待提交至管局審核并注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器域名綁定了,昨天能正常訪問,今日發現訪問不通,頁面提示
答:您好,
問:我這邊電腦和手機訪問都有問題,其他人好像沒問題,電腦可能因為連接vpn原因,斷開后訪問正常,但手機仍然有問題
答:您好,您可以嘗試參考:
安卓手機請參考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設備,請參考此教程:https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
去做一個手機端的域名ping,并將結果截圖到工單,以便我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我切飛行模式后,重新鏈接后正常,剛才的狀況是無線和蜂窩流量訪問這個域名都報錯,昨天是沒問題的,今天上午未訪問,下午訪問就發現出問題了,但是網絡是通的,訪問其他網頁都是正常的,就這個有問題。電腦是斷開vpn就好了,但是其他域名訪問連接vpn是正常,請問這是什么原因,是不是和域名解析配置有關。
答:您好,當前域名解析是正常的,而根據您的描述,其應該是您對應VPN配置線路到域名解析指向到的服務器網絡線路問題,您可以訪問一下www.agagcn.com看看是否訪問正常,如訪問正常,可以到服務器后臺開啟一個百度云加速,開啟后等待20-30分鐘再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機沒連接vpn,昨天連vpn訪問也是正常的,今天不知道怎么回事兒單訪問這個域名訪問不通了,同時我手機上也訪問不通就以為是服務器掛了
問:是否是因為訪問次數過多造成的訪問失敗
答:您好,我司查看您本地無法解析域名youbangtemai.cn ,請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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