問：麻煩將這個(gè)主機(jī)續(xù)費(fèi)至2021年4月12日，謝謝,麻煩將這個(gè)主機(jī)續(xù)費(fèi)至年月日
答：您好，
已辦理付費(fèi)延期,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我是要續(xù)費(fèi)到2021年4月12日啊，不是10月12日啊，要是10月的我自己會(huì)操作啊，續(xù)費(fèi)一年，我是只要續(xù)費(fèi)幾個(gè)月，你是不是給我續(xù)費(fèi)錯(cuò)了？
答：您好，已特殊撤銷一年續(xù)費(fèi)，優(yōu)惠券已返到您的賬戶下，并特殊延期6月，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
我們不是有優(yōu)惠券嗎，充值的那種，為什么變成扣的我現(xiàn)金，賬戶變成負(fù)的了？
答：您好，因?yàn)闆]有按月續(xù)費(fèi)的功能，人工特殊為您調(diào)整的付費(fèi)延期沒有辦法使用優(yōu)惠券，僅能扣款實(shí)現(xiàn)；之前續(xù)費(fèi)一年的優(yōu)惠券93元已返到您賬號(hào)下了。請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你們的豪華ddos防護(hù)怎么那么貴，買服務(wù)器時(shí)候200g防護(hù)才幾百有設(shè)么不一樣啊
答：您好，
單獨(dú)的ddos高防服務(wù)屬于cdn架構(gòu),使用更靈活,服務(wù)器也可以不在我司, 而高防線路云服務(wù)器是機(jī)房的硬件防火墻防護(hù),我司服務(wù)器建議直接將服務(wù)器升級(jí)到高防線路使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如何設(shè)置https，設(shè)置后會(huì)不會(huì)影響現(xiàn)在的網(wǎng)站
答：您好，
查看您是純凈版系統(tǒng),不太清楚您服務(wù)器內(nèi)所安裝的環(huán)境,如是iis,則參考https://jingyan.baidu.com/article/154b46316f77fe28ca8f4136.html 進(jìn)行ssl部署即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能幫我設(shè)置https協(xié)議嗎，免費(fèi)的能用嗎
答：您好，
如還沒有證書,您需要先申請(qǐng),申請(qǐng)請(qǐng)?jiān)L問http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list ,如沒有特殊需求申請(qǐng)1元的證書即可,如在其他平臺(tái)申請(qǐng)過證書,則可直接下載適用您服務(wù)器web環(huán)境的證書到服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行部署,
如需要我司協(xié)助部署ssl,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）】分類工單,會(huì)涉及一定費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)設(shè)置"收到垃圾郵件時(shí)，投遞到收件箱"了，為什么還是有那么多郵箱直接到垃圾箱里，導(dǎo)致我的客戶端也收不到郵件，還有設(shè)置白名單是不是有域名的數(shù)量限制，我怎么看到白名單只顯示11個(gè)域名，我還要增加很多域名怎么弄，我們客戶這么多，怎么老是收不到郵件，你們程序怎么老把我們客戶訂單郵件識(shí)別為垃圾郵件，請(qǐng)問怎么解決，還是這樣的話，我就不想用你們企業(yè)郵了
答：您好，，核實(shí)到垃圾郵箱中的郵件是客戶端移動(dòng)過去的，請(qǐng)核實(shí)客戶端是否開啟了反垃圾策略。另外白名單設(shè)置是可以超過11個(gè)的，但是各個(gè)用戶之間的設(shè)置是獨(dú)立的，只能自己郵箱使用，您可以通過郵箱賬戶，在郵箱管理中的黑白名單選項(xiàng)中，添加全局白名單，讓所有郵箱用戶都生效。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你的意思有反垃圾功能，反到你們西數(shù)的企業(yè)郵這里？不是你們攔截了，導(dǎo)致我們收不到郵件？
問：西數(shù)全球郵設(shè)置白名單后，foxmail還可以攔截嗎？不可能吧？
答：您好，我們郵箱是收到收件箱里面了的，但是你通過IMAP連接收取郵件時(shí)，foxmail內(nèi)置的反垃圾又過濾了一次，移到垃圾郵件里面了，IMAP的操作是會(huì)同步到服務(wù)器上的，所以你后面再通過客戶端收取時(shí)查看就已經(jīng)在垃圾箱里面了。
問：意思創(chuàng)建賬號(hào)只能選擇POP3,不能選擇imap是嗎?還是無論選擇哪個(gè),只要有過濾，都會(huì)移到西數(shù)全局郵的垃圾郵件里，是嗎？
答：您好，foxmail的反垃圾功能和pop3/imap沒關(guān)系，foxmail會(huì)將過濾的垃圾郵件進(jìn)行刪除或放進(jìn)垃圾箱，只是說imap郵箱的話，會(huì)將這個(gè)操作同步到服務(wù)器上，pop3則只是本地操作。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：意思不能設(shè)置反過濾了？
問：foxmail要取消設(shè)置反過濾，對(duì)嗎？
答：您好，您可以將被誤判的郵箱域名加入到白名單如果誤差較多較頻繁可以取消過濾設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：西部企業(yè)郵企業(yè)白名單那等于沒用了，因?yàn)檫€會(huì)過濾，還要在把這個(gè)域名設(shè)置白名單才可以，是嗎？
問：西部企業(yè)郵設(shè)置白名單那等于沒用了，因?yàn)檫€會(huì)過濾，還要在把這個(gè)域名設(shè)置白名單才可以，是嗎？
答：您好，兩處白名單并不沖突,foxmail是對(duì)企業(yè)郵中已收郵件下載至本地電腦時(shí)的再次過濾,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在是搞不懂企業(yè)郵里的垃圾郵箱，里面有我們客戶的郵件，這個(gè)是企業(yè)郵過濾的，還是里面的imap把它過濾回到企業(yè)郵的垃圾郵箱？我就是不想這些客戶郵件老是顯示到企業(yè)郵的垃圾郵箱，除了企業(yè)郵設(shè)置白名單，是不是要取消過濾，還是也要設(shè)置白名單？
答：您好，請(qǐng)您仔細(xì)看下回復(fù),上述回復(fù)中這些都已回復(fù)說明了的:
1. 將郵箱里的郵件進(jìn)行了再次過濾,將判斷為垃圾郵件的轉(zhuǎn)至了垃圾箱中并將這個(gè)操作同步到郵箱服務(wù)器,所以后再收時(shí)郵件是在垃圾箱中.
問：你上面說的第2點(diǎn)，可以將被誤判的郵箱域名加入到白名單，是指在添加白名單，或者取消的過濾設(shè)置
問：我們有6個(gè)同事用接受這個(gè)郵件lihong@hbzcn.com，是不是6臺(tái)電腦端的都要同時(shí)設(shè)置才行，單臺(tái)電腦設(shè)置的過濾和白名單是沒用的。
答：您好，是的,都 要設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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