問：您好，深圳 普泰克麻煩幫我看下備案資料怎么審核不通過，已經(jīng)備案的域名必須能訪問，麻煩幫我查下是哪個域名訪問不了，,深圳 普泰克麻煩幫我看下備案資料怎么審核不通過
答：您好，
問：您好，如何注銷網(wǎng)站備案
答：您好，
1.建議聯(lián)系原備案接入商在線提交注銷申請；
2.若找不到原接入商了，可向管局提交書面材料申請注銷，書面注銷請參考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載廣東 注銷表，根據(jù)表格說明操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們網(wǎng)站的商品詳情頁的欄目和我后臺設(shè)置的不一致
我后臺設(shè)置的只有這三項產(chǎn)品頁現(xiàn)在前臺是看不到的，隱藏起來了，后臺才可以看見
答：您好，
問：沒有產(chǎn)品詳情標簽選項
答：您好，
您這個是產(chǎn)品列表頁面，您需要到您的產(chǎn)品詳情頁面上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書已部署，麻煩默認打開格式為HTTPS 謝謝
答：您好，網(wǎng)站http跳轉(zhuǎn)到https，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 進行設(shè)置即可，如需我司協(xié)助設(shè)置，請?zhí)峤?ldquo;【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤】”類工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩 協(xié)助處理下 謝謝了
答：您好，301設(shè)置非常簡單，您可以自行設(shè)置，如需我司協(xié)助設(shè)置，請?zhí)峤?ldquo;【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤】”類工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么買的香港cn2機房，結(jié)果分配的ip是國內(nèi)ip？
答：您好，抱歉,應(yīng)是機房線路選擇沒正確導(dǎo)致,當前可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機房線路–升級變更為cn2線路的服務(wù)器使用(需要先登錄當前服務(wù)器遠程把服務(wù)器關(guān)機),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過top命令 觀察一段時間 長時間100% 網(wǎng)站的流量很小 請排查 就占了100%
問： htop 查看如下
答：您好，
目前核實服務(wù)器近期負載不高，mysql占用也比較正常，服務(wù)器性能監(jiān)控cpu占用也比較正常(5分鐘一次抽樣) ，很短時間占用稍高沒有影響的，若長時間占用100% 可以回復(fù)工單協(xié)助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一到你們這兒就正常了 先不關(guān)工單 我在觀察一下哈
答：您好，
好的，異常時可及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
