問：你好，這個客戶已經(jīng)知會其留意接聽電話，麻煩電話重新?lián)艽蛳屡?這個客戶已經(jīng)知會其留意接聽電話
答：您好，
1.好的，已反饋至審核專員，預計會在今天下午撥打您的電話進行核驗，來電號碼XX，請注意接聽并配合核驗；
2.或是可讓負責人本人本機在工作時間內撥打我司咨詢電話轉6進行核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，先提交備案成功了，我再修改，不然現(xiàn)在沒辦法
答：您好，1，新增網(wǎng)站和修改原證件地址無法同時進行，因您原證件地址和上傳營業(yè)執(zhí)照不一致，需先變更證件地址提交至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)新增網(wǎng)站備案新域名；
2，我司可以為您撤銷新增網(wǎng)站信息并協(xié)助您提交變更申請至管局審核，如需協(xié)助，請在工單中回復：確認撤銷新增網(wǎng)站資料先操作變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，先備案了，以后再變更
答：您好，
1.非常抱歉，因新增網(wǎng)站時管局會核查原備案成功的信息，如是信息有誤新增網(wǎng)站也是無法成功的；
2.由于您原備案填報的證件地址和上傳營業(yè)執(zhí)照不一致，是需先變更證件地址提交至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)新增網(wǎng)站備案新域名；
3.我司可以為您撤銷新增網(wǎng)站信息并協(xié)助您提交變更申請至管局審核，如需協(xié)助，請在工單中回復：確認撤銷新增網(wǎng)站資料先操作變更 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名綁定了主機，也進行了別名解析，但是無法打開，ping測試解析的IP是127.0.0.1，但是虛擬主機又提示A記錄用127.0.0.1，究竟別名解析能否正常使用？
答：您好，核實解析是正常的,測試訪問文件本也是可以正常顯示,用戶的php程序訪問提示自定義404錯誤,測試訪問http://www.czj66.com/yunu.php 后臺是正常的,請登錄后臺檢查下程序設置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：數(shù)據(jù)恢復。 服務器忘記續(xù)費。IP：地址。 127.0.0.1 梅鑫商貿
答：您好，經(jīng)核實，此服務器過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：999easy，您好。這個空間，麻煩幫我根目錄壓縮一下，需要做一個備份。非常感謝。
答：您好，
已經(jīng)給您壓縮成功了，請及時下載。
但是我們建議對該空間進行續(xù)費，因為空間過期已經(jīng)很長時間了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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