問：我們的這個機房服務器帶寬是不是有問題，好多請求超時,我們的這個機房服務器帶寬是不是有問題
答：您好，非常抱歉，目前機房網絡異常，已反饋運營商處理中，請您耐心等待恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多久能好，2.30左右開始的，3個小時了
答：您好，已經恢復，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已用過一段時間，忽然連接不了，提示解析失敗
答：您好，
2.請提供申述人身份證明材料
3.若域名數量過多，《top不良域名申訴書》填不下，請作為單獨附件，并在申訴書中注明：域名清單請見附件
完成上述后，請將材料發送至： 和
申訴書模板已發送至您郵箱 “@qq.com”，請查收，若此郵箱不可用，請提供郵箱地址為您重新發送
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：“@qq.com”以上郵箱不是我的，請把模板傳至：@qq.com,謝謝！
問：收到貴司的郵件，聲稱我的服務器收到DDOS攻擊，已經阻斷IP訪問。讓我更換機房。我已經更換機房，但IP地址好像沒有變更，而且數據正在遷移中。剛給客服電話，讓我提交工單，請工程師看一下。
答：您好，數據還在遷移中，請耐心等待，您可以在升級-變更機房線路頁面查看狀態，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好：今天中拓互聯網絡科技有限公司打電話說青島鑫愛工藝品有限公司的中文域名alovea.com.cn過期了，用的話就要續費，問此域名是否還在用，不用的話就注銷掉。我說此域名不是在他們公司買的，而且是到2023年到期，但對方堅定地說系統顯示是2021年9月已經過期了。對方問了我的郵箱，并發了以下通知函給我。這個域名對我們公司很重要，請幫忙看看到底是怎么回事？我司在貴司買的域名也續費了，不會因為不交費給中拓互聯就被他給銷掉吧？謝謝~
答：您好，您看您提供的截圖，可以視為垃圾郵件，alovea.com.cn 域名在您賬號下管理，只有該域名管理賬號人才可以登錄管理域名和業務操作。建議可以忽略郵件通知。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：veyiso.com
刷新好了，一會又成這樣了
答：您好，
veyiso.com 現在測試一下看看是否正常，剛才是四川城域網有一條鏈路傳輸有異常。
我們已經聯系電信處理中，稍后就可以恢復。
還請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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