問：訪問不了 麻煩趕快處理下 http://www.ahs-h.com/login.php ,訪問不了麻煩趕快處理下
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：
答：您好，查看到ping錯誤，請參考截圖進行ping。同時請將無法訪問的報錯截圖反饋我司核實。
問：您好，法人身份證提供不了怎么辦，如何備案，有沒有其他解決辦法
答：您好，非常抱歉，內蒙古管局有明確要求，主體負責人必須為法人（不可授權他人辦理），網站負責人可以不是法人，若確實無法提供法人身份證，則無法申請網站備案，建議升級為香港主機，直接綁定域名開通網站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被掛馬，現已清除，請求解封
答：您好，
問：幫我看一下這個空間的IP 是多少
答：您好，
該空間所在的服務器IP地址是127.0.0.1，不過我們建議綁定在空間的域名最好都別名cname解析指向到我們提供的免費二級域名yuhgdiansite2.gotoip1.com上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好我業務中的域名郵箱解析為什么是錯誤的。 我已經添加了 。顯示域名郵箱解析錯誤。我的域名在阿里空間。我的解析值你看對嗎？ 。 域名郵箱解析 要按照這個 。我也已經按照這個來了。
答：您好，您截圖只是設置了mail解析,對應的mx解析沒有添加,請參照教程添加mx解析后并且等解析生效,謝謝
截圖中的解析您需要都添加,謝謝
問：您好，我已經都添加了。還是 解析不對。
答：您好，
截圖中的位置應該填寫頂級域名做txt記錄，http://mail.35.com/help/detail?id=4 幫助文檔有詳細說明您參考下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，021cy.com這個域名，我在騰訊云提交備案，三次都被通管局駁回，原因是域名所有人不是公司法人，但是公司法人就是陳雷，域名也已經過戶給陳雷了，域名證書上也是陳雷，麻煩幫我查詢一下！
答：您好，
域名實名更新操作，您請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，添加模板，填寫正確的注冊人信息，提交實名資料，模板過戶更新。
操作流程可參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
實名成功更新后3個工作日備案提交，以免備案再次退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是在這個頁面過戶的http://m.shinetop.cn/customercenter/guohu.asp有問題嗎？
答：您好，
域名實名更新操作，您請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，添加模板，填寫正確的注冊人信息，提交實名資料，模板過戶更新。
操作流程可參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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問：我已經按您說的操作完成了，麻煩幫我看看是否成功了！
答：您好，查看您創建的模板實名資料未上傳，請點擊通用模板-模板列表中，“未上傳圖片”將實名證件資料上傳，完成實名認證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
