問:.net版本已設置為我們支持的集成模式 為什么還是打不開網頁呢,版本已設置為我們支持的集成模式為什么還是打不開網頁呢

答:您好,詳見附圖,web.config 協助進行了調整 ,當前存在如圖訪問報錯 ,請根據提示對相關路徑下的文件完整性進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我么無法支撐靜態頁面麻煩調整一下

答:您好,空間是支持靜態頁面的,比如http://www.nxhwgjg.com/footer.html 目前您的網站無法訪問應該是文件不完整,檢查您的程序應該是網絡上的一個cms系統“萬家燈火CMS”建議您重新下載安裝一次試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:不完整的原因是我們cms一整套系統,這個是 靜態頁面,后臺沒法更新,就生成不了靜態頁面 不支持

答:您好,當前空間net支持情況是沒有問題的,http://nxhwgjg.gotoip1.com/aspx.aspx 這是測試探針,請核實,謝謝 
http://nxhwgjg.gotoip1.com/qq/index.aspx 查看是您網站管理地址,請咨詢您程序方核實不能生成原因,程序應該可以開啟調試模式,這樣可以快速定位問題,謝謝 

問:www.nxhwgjg.com主域名打不開

問:www.nxhwgjg.com主域名已解析到服務器,文件以上傳到服務器并且程序沒有問題,但是打不開

答:您好,http://www.nxhwgjg.com/qq/index.aspx 后臺頁面訪問可以打開, 您指的無法更新提示什么錯誤 , 您可以提供后臺登錄信息我們看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:錯誤代碼:error

答:您好,您提供的錯誤沒有具體信息 , 我司非程序開發無法幫您定位問題原因, 需要您聯系網站程序技術人員排查下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:后臺更新失敗提示的  被攔截

問:補充佐證

答:您好,程序后臺實際訪問的是https://nxhwgjg.s1.dlwjdh.com/login.aspx , 點擊更新緩存請求的是程序官方網址 , 目前我們測試點擊更新緩存已經沒有報錯,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,我們查看現在沒有文件,請您重新上傳再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:www.mianbanyi.com 近段時間網頁極不穩定,網頁打開斷斷續續,現在網頁又瀏覽不了,我現在用的移動網絡,是不兼容還是其它原因,請排除。

答:您好,
域名訪問會跳轉到https,而主機并未部署ssl證書,將301跳轉規則注釋后已經可以訪問,請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,我的網站有出現同樣的問題了,顯示連接不上數據庫,上次提交了工單100元的,還沒有處理好就直接關閉了。 現在需要怎么處理?

答:您好, 查詢服務器日志,如截圖,提示服務器內存不足,然后系統自動停止了占用內存較大的mysql數據庫,建議對系統內存大小進行升級,這樣保證服務器有充足內存,規避下次內存不足導致數據庫異常停止,現在手動幫您啟動了數據庫,請觀察,謝謝 

問:我如何能聯系到上次收費的工單呢? 還沒處理完就結束了。

答:您好,通過訪問日志分析已攔截了\”rv:7.0.1\”的user-agent,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個問題是如何才能徹底解決?經常出現這樣的問題。
上次你們讓我付費處理,我也付費了,你們也說處理了,但是還是出現這樣的問題。都是連接不上數據庫

答:您好,這個是由于您網站被大量掃描造成, 掃描者的IP是不定的無法攔截,只能通過日志中的user-agent特征進行攔截后再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,你可以告訴我如何查看這個日志,和如何禁止這些ip嗎? 這樣后續有問題就不需要一直麻煩你們了 哈

答:您好, 該站日志路徑:
           攔截IP您可以通過安全組方式:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:奇怪,我怎么看不到日志。

答:您好,請您使用ssh方式遠程登錄到服務器內查看,您可以將該日志復制一份到您站點ftp目錄下下載至本地進行分析,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,方便發我一下ssh客戶端下載的地址嗎 謝謝

答:您好,請查看教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,為什么提示我的權限不夠呢?

答:您好,您這個是前面沒有輸入指令, 可以使用vi 文件路徑打開對應文件查看

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