問：這個域名我這里25號在西部平臺注冊，但28號顯示域名被刪除和退款處理。麻煩核實情況，恢復注冊。,這個域名我這里號在西部平臺注冊
答：您好，域名查看未能通過注冊局的命名審核，注冊申請駁回。審核拒絕原因如圖，系統已為您退款了。
域名組成部分中含有“china”敏感關鍵字，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前該域名是客戶指定購買的，我們已經和客戶簽訂合同了，沒有辦法去修改注冊。麻煩你們人工核實下，恢復注冊信息
答：您好，
實在抱歉，此域名未通過注冊局命名審核，已被注冊局刪除；您可見上一工單回復中截圖證明；系統已不支持再次注冊，建議您注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的技術專員： 你好！ huayanzn.com做了解析后PING不通，也無法訪問，請幫查明處理，謝謝。
答：您好，查看您是剛剛設置了解析，一般需要2-48小時生效，本地測試可以正常打開，但各個地 生效時間可能不一，您請耐心等待， 晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么 域名解析正常 主機綁定域名 顯示解析錯誤呢
答：您好，查看解析沒問題的，您本地解析可能還沒有生效，請您稍等15-20分鐘后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要等待 一下嘛
答：您好，是的不用做任何處理，等待生效后訪問測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1://
后臺的寶塔面板打不開是什么情況？
答：您好，測試可以打開的，請問您那邊打不開提示什么錯誤，非常感謝您對我司的支持！
問：訪問顯示證書不受保護，但是證書應該剛更新過沒幾個月
答：您好，
如果您還未申請域名ipr-weiquan.com的ssl證書，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 在我司申請該域名的ssl證書；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，
好的，您可以上傳托管ssl證書或者申請ssl證書后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：域名：acg.hsdzg.com幫忙恢復為上周六7月3號的數據
答：您好，
當前該主機的程序以及mysql備份時間為凌晨, 如需要恢復備份,請做好現有數據備份后,自主通過主機控制面板以及mysql管理進行數據恢復,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的數據已備份，幫我恢復7-2號的數據吧
答：您好，
恢復數據建議用戶自主完成,如確實需要我司恢復,請詳細告知需要如何恢復,是恢復網站程序還是mysql數據庫, 恢復操作會覆蓋原有數據,且操作不可逆,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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