問：您好，網站已經關閉，不好添加,網站已經關閉不好添加
答：您好，
1.核實域名目前可訪問：，若可訪問首頁底部需放置正確的備案號并鏈接工信部網址；
2.若臨時關閉，請關閉后再提交；點擊：我要繼續提交 可提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，關于數據庫導入一直不成功，麻煩你幫我操作下導入是否可以成功呢文件上傳不行，我郵件發送文件，郵箱地址：guily@anjicloud.net
答：您好，
查看該主機目前僅創建了mysql數據庫,而您上傳的是.net程序, 請先確認您需要使用mysql數據庫還是sql 數據庫,
1:如是mysql數據庫,請將數據庫備份上傳到空間目錄下,并告知路徑和文件名稱,這邊協助導入,
2:如需要使用sql 數據庫,請先通過主機控制面板-數據庫管理開通數據庫,并按照提示上傳備份和導入,也可以上傳備份后回復工單,這邊協助導入,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網站現在還是打不開的
答：您好，
報錯已經很明顯,從您配置文件看,您程序應該使用的sql 數據庫,但該主機目前還是沒有創建對應的數據庫,您使用的mysql信息進行連接肯定是訪問報錯的,請參考上一條回復的第二條說明,創建sql 數據庫并導入備份數據,然后調整數據庫連接設置后再進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩你提供下電話，我電話和你說，你說這個控制面板，以及你說的版本我不知道是什么樣的版本
問：域名解析未生效，網址 ping不通
答：您好，測試解析已生效，且網站可以正常范圍，請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp:fulidabox.gotoftp5.com網址:fulidabox.iboxb.com前幾天能打開,今天突然打不開了
答：您好，已經重新調整了請您等待20分鐘左右再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個是什么意思，怎么處理
答：您好，從訪問日志看網站有被大量掃描請求過出現這種提示是對這種情況的正常防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩檢查一下，用https打開的話就顯示504，不用http打開就沒問題
答：您好，
測試https可以正常訪問,請刷新重試,如無法訪問,請提供訪問報錯截圖,同時本地ping下域名,并提供測試截圖這邊看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那麻煩處理一下跳轉的事情，不輸入https目前就沒法跳轉
答：您好，
在主機控制面板-ssl部署中勾選強制跳轉功能即可,已經設置,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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