問：您好，根據拒絕原因，我現在應該怎么操作,根據拒絕原因我現在應該怎么操作
答：您好，
1.備案不允許變更主體，若是單位更名，可直接修改為更名后的信息，提資料時請補充更名書圖片至附件材料處；
2.更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
3.若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請；
4.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下，服務器生成的云鏡像，支持下載嗎？
答：您好，云鏡像不支持下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案未進行變更，請問出現網站打不開這是什么問題
答：您好，
1.經核實，網站被阻斷是因為：檢出www.klrxtlc.cn源代碼上有賭博轉碼，通知后未清理；移除后可開啟網站；
2.此請與您的網站建設商聯系協助處理,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析提示要進行增強實名認證（視頻）的那種才能解析，但是已經做過實名認證了。這個怎么處理？？
答：您好，上級部門再次強調各互聯網企業要嚴格落實網絡安全法規定的實名制度，要求進行實名認證以及落實到個人的增強實名認證，在操作解析前都需進行上述操作，請您完成認證后即可正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我剛才上傳覆蓋原數據庫文檔 dataxweb.accdb。上傳后就打不開了。麻煩幫忙回收一下數據庫文檔。感謝。
答：您好，核實打開提示找不到foot.asp文件,幫您從備份里拷貝了foot.asp文件后,測試可以訪問了,請重新試試,如內頁訪問異常,建議可通過虛擬主機管理–管理–恢復備份–可恢復下數據庫文件再試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，請退回備案申請，我好修改備案主題
答：您好，備案已為您退回，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/