問：網站訪問速度很慢，可以幫忙看下什么原因嗎,網站訪問速度很慢可以幫忙看下什么原因嗎
答：您好，
該資源使用的不帶www域名調用的，而您不帶www的域名解析不正確導致無法訪問https，請將該資源請求調整為www的域名后再訪問測試，或將不帶www的域名重新做cname解析到tashang.gotoip11.com ，解析生效后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的戶口所在地是河北唐山，在西安上學備案詳細地址寫的學校沒有居住證怎么辦
答：您好，1.如果是大中專院校的學生，是可以提供學生證的，學生證上需要有學校名稱，學校公章等信息；
2.由于是個人備案，備案后的網頁實際內容應符合個人備案要求，不能涉及企業信息及在線交易等超出個人備案范圍的內容；后續若網站停辦不用了，也需要及時注銷對應備案記錄，避免出現不實的備案信息；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：給我看一下這個主機的IP地址，方便我添加白名單和解析a記錄
答：您好，該虛擬主機是不需要添加白名單的，請您問您是要添加什么白名單，請說明以便查詢。
請將域名:www.greenwaymining.com做別名(CNAME)記錄至xsheng.gotoip1.com.
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：游覽器打不開網址怎么回事
答：您好，
我們幫您添加了頂級域名的解析，您稍后30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是加了www復制的網址的，出現個別的打不開，不是全打不開的
答：您好，
但是使用IP 地址測試是無問題的，您也可以讓無法訪問的用戶直接訪問下http://127.0.0.1/ 這個地址看看是否會提示404 Not Found錯誤。
如果訪問IP無問題但是訪問域名異常的話，您最好還是考慮更換一個域名綁定在站點并使用新的域名測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我這個備案狀態之前第二部已經通過了 又到第一部了怎么回事
答：您好，1..需補傳學生證或居住證；
2.是因為核驗到陜西有一批學校學生的備案，會在匯總后一起提交；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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