問：服務器到期忘記續費，需要申請找回服務器里面數據,服務器到期忘記續費需要申請找回服務器里面數據
答：您好，經核實，127.0.0.1過期時間太長，已超過數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：這條域名怎么修改不了DNS 麻煩你幫我修改你們公司的。。。謝謝
問：luode.name這條域名DNS一直修改不了，麻煩幫我修改你們公司的DNS 謝謝了。。。
答：您好，核實您的域名郵箱驗證還未通過，請您登錄郵箱：@qq.com 進行驗證，驗證后請回復本工單，我司工作人員為您繼續辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要怎么樣通過了。。我驗證了
問：目前我要怎么操作了。。。謝謝
答：您好，目前修改狀態查看是等待確認，請您截圖一下郵件內容，我司工作人員為您核實下如何操作，通常是有個鏈接需要您點擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我確認了 你那邊看下了
問：
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問一下服務器不用可以退余款嗎，謝謝！
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，云主機購買后不支持退款。
如果使用過程中遇到什么問題可以及時反饋，我們協助您處理。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：海外空間沒有業務備案碼怎么備案
答：您好，海外空間不需要備案，只有國內空間支持備案，如需要備案，請升級到國內空間型號再提交備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有備案號無法使用微信開放平臺的相關應用
答：您好，如需要備案，請升級到國內空間型號再提交備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級成國內空間自動轉移數據，域名綁定也是自動綁定嗎？
答：您好，
您在進行升級的時候系統默認會自動幫您遷移數據到新的服務器上，升級完成以后就會提供備案碼。
將域名備案成功以后，您再將域名添加綁定在站點即可。
如果升級過程中遇到什么問題，可以直接和您的渠道經理QQ: 進行聯系。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
域名family-tw.top www.family-tw.top
域名解析12小時后，網站還是打不開
相關網址:family-tw.top
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您綁定的域名解析是正確的。
我們提供的免費二級域名解析沒有生效，已經刷新。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常即可。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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