問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：dengzhou.gotoftp1.com
您好，我這個虛擬主機上11-21號開啟了SSL，修改了些東西，然后遷移網(wǎng)站文件夾，除了些問題，有些文件誤刪丟失了，想咨詢下，服務(wù)器上最近的網(wǎng)站備份是什么時間的，我想恢復(fù)點圖片文件。,虛擬主機上文件備份
答：您好，查看您的主機上傳備份的時間是凌晨.我司的虛擬主機控制面板提供了自助恢復(fù)功能,請自己在控制面板中恢復(fù)一下, 詳細流程見:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307非常感謝您長期對我司的支持!
問：mingrongbag.com,空間超了，數(shù)據(jù)備份不了，你們那邊幫忙備份一下，擔心升級空間數(shù)據(jù)丟了，點擊升級顯示這個，如圖，有影響嗎
答：您好，
請點擊刪除記錄重新升級，升級空間數(shù)據(jù)不會丟失的，若升級后還有問題，請及時聯(lián)系我司為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp賬號：vxincnhttp://www.vxin-cn.com/
Parse error: error, T_FUNCTION in /home/vxincnwv6xqi3npcin/www/framework/function/global.func.php on line 214
答：您好
查看主機正常,我司訪問是空白,并沒出現(xiàn)具體報錯，幫您切換了php版本仍然如此,通過您提供的信息看 是程序語法有問題,請你檢查 global.func.php on line 214 行,若有問題,請您聯(lián)系程序開發(fā)商 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器登陸密碼忘記了，初始密碼也不對，怎么辦啊vps: ip 127.0.0.1
答：您好
我司使用初始密碼確實無法登錄,若忘記密碼,請在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理—該密碼中 修改一下,若修改后仍有問題,請回復(fù)工單,我司手動重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們手工重置吧，我是這樣修改的，但是改后，還是登陸不了
答：您好
已幫您將密碼重置為初始密碼,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器綁定了一個域名：www.ztyzjd.com，域名是客戶在阿里云注冊的。我也做白名單了，那邊域名也解析好了，可就是打不開呀，排除了可能出現(xiàn)的原因（解析正常，域名也實名認證，站點也是正常狀態(tài)），實在是沒辦法了請賜教
答：您好：
請?zhí)峁┱_的遠程服務(wù)器賬號密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一會打得開，過一會又打不開，是這樣，
問：會不會是域名DNS的原因啊
答：您好，1、查看到您的域名是解析到我司虛擬主機二級域名上，并沒有解析到127.0.0.1上，附圖，請核實，查看到主機開啟了百度云加速，測試網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。第三方測試網(wǎng)站也是可以訪問。
3、請核實您這個域名是需要訪問到虛擬主機上還是訪問到服務(wù)器上，如果是服務(wù)器，請修改您的域名解析，刪除之前域名綁定，重新添加服務(wù)器白名單，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，我剛做完轉(zhuǎn)移，用那臺服務(wù)器不行，問題依然有。先這樣吧，不知道是不是服務(wù)器和域名DNS有沖突
答：您好，一般服務(wù)器和域名dns是沒有關(guān)系的，請核實，請在觀察，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
