問：尊敬的技術(shù)員，您好 我控制面板里安裝云鎖無法自動(dòng)安裝哦，麻煩幫我安裝下可以嗎 我站一直被攻擊用了360 百度云加速都不行，只有用云鎖才可以解決，麻煩幫忙安裝下 我搞了1天了 后臺(tái)安裝就是不行，耽誤您一點(diǎn)時(shí)間幫我安裝下 謝謝 賬號(hào) 密碼,尊敬的技術(shù)員，您好 我控制面板里安裝云鎖無法自動(dòng)安裝哦
答：您好，1、請(qǐng)參考http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html 遠(yuǎn)程到服務(wù)上進(jìn)行安裝云鎖即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：尊敬的技術(shù)員，您好 我控制面板里安裝云鎖無法自動(dòng)安裝哦，麻煩幫我安裝下可以嗎 我站一直被攻擊用了360 百度云加速都不行，只有用云鎖才可以解決，麻煩幫忙安裝下 我搞了1天了 后臺(tái)安裝就是不行，耽誤您一點(diǎn)時(shí)間幫我安裝下 謝謝 我自己安裝還是不成功 賬號(hào) 端口5821 密碼
答：您好，1、http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html 已經(jīng)安裝成功，附圖。
問：主機(jī) 主機(jī)升級(jí)數(shù)據(jù)庫mysql版本:mysql5.6老是不成功
問：已經(jīng)點(diǎn)擊幾次升級(jí)未能成功
答：您好，非常抱歉,現(xiàn)在是值班時(shí)間,無權(quán)為您更換服務(wù)器,請(qǐng)明天白天9點(diǎn)后回復(fù)工單,我司值班領(lǐng)導(dǎo)為你手動(dòng)更換為mysql5.6服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我自己再加錢升值空間就可以了~
答：您好，如明天還需要使用mysql5.6服務(wù)器,請(qǐng)明天回復(fù)工單即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：購買了一臺(tái)云服務(wù)器，用戶名和密碼如何查看
答：您好，請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理頁面查看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫默認(rèn)未啟動(dòng)，需要在服務(wù)中啟動(dòng)，我需要在那個(gè)地方操作。
答：您好，您選擇我司預(yù)裝環(huán)境，mysql數(shù)據(jù)庫默認(rèn)啟動(dòng)的，如需使用mssql數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)登錄服務(wù)器，打開服務(wù)，找到mssql啟動(dòng)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺(tái)賬號(hào)密碼丟了咋辦
答：您好，查看您是織夢程序，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 請(qǐng)參考用這里的方法重置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：主機(jī)127.0.0.1于 10:30:05受到大規(guī)模DDOS攻擊（ 攻擊流量：9424.13M, 攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN）IP:127.0.0.1主機(jī)密碼:**********業(yè)務(wù)用途:在線商城請(qǐng)盡快解封服務(wù)器。域名已經(jīng)做cname解析，解析地址為：s.gotocdn.com
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，我們向機(jī)房核實(shí)您的服務(wù)器攻擊流量在峰值時(shí)候超過30G，最高接近100G的超大攻擊，嚴(yán)重影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)，目前無法提前解封，請(qǐng)等待24小時(shí)服務(wù)器解封再試訪問，感謝您的理解。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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