答:您好,所有虛擬主機均支持ssl(https),但港臺線路要單獨購買獨立ip地址才能部署實現,謝謝
問:請問如何配置https?是自己配置還是咱們的虛擬主機可以自動使用https?
答:您好,
問:FTP用戶名:********** FTP密碼:********** FTP上傳地址: shqcom.gotoftp3.com
找不到那個ssl部署
答:您好,
查看該主機不在您當前賬戶下,請登錄業務所在賬戶,通過業務管理-虛擬主機管理進入主機控制面板才能看到該功能并進行部署,因涉及費用,獨立控制面板無法部署證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵件不能正常收發,經常發不出去,老是顯示密碼錯誤,但是輸入密碼后還是不對!
答:您好, 已經恢復,raya.guo 您再試下。
問:在線申請9g.cm轉移密碼失敗,郵箱,手機等都是正常使用,并且域名馬上要到期了,懇請人工提供轉移密碼
答:您好,請您核實域名所有者郵箱是否能接受郵件,若可以,請回復工單,我司協助您發送轉移密碼。若不可以,請提供可以正常接收的郵箱,我司協助您修改后再發送轉移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以請發送吧
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便,核實該域名已被注冊局刪除重新釋放注冊,目前查看域名可注冊,請您盡快在可注冊的注冊商中盡快操作注冊即可。已電話告知您并說明相關情況,請您悉知并諒解。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這種問題被退回,是不是服務商域名信息沒入國家管局的數據庫,或者國家管局數據庫正在審核中,麻煩解答一下,謝謝了。備案編號: ICP用戶: 密碼:**********
答:您好,此是因上傳至域名庫的域名信息與備案不一致,目前域名庫處無法選擇“民辦非企業”該證件類型,此會導致域名的證件類型與備案的不一致,所以建議聯系注冊商,將域名所有者修改為法人姓名:劉可鳳 ,待修改成功并重新上報域名庫后,再提交備案申請.
問:ssl 證書谷歌瀏覽器無法打開 其他瀏覽器顯示不安全
答:您好,
查看您此域名申請過兩次證書,您當前部署的證書是舊證書,請下載當前賬戶下的證書重新到服務器上更新一次即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:下載第三個嗎
答:您好,
查看您是服務器,如您服務器上只部署了一個證書那么下載iis版本即可,如服務器上使用nginx反向代理部署了多證書則需要下載PEM格式的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新導入了 還是不行
答:您好,
請提供下服務器的帳號密碼我司登錄幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問
答:您好,iis中重新添加https綁定,選擇證書后,訪問已經可以打開,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝 上次也是你們幫我弄的
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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