問：代理平臺www.web160.cn后臺已升級到最新版：用戶登入后：看不到自已所購的域名空間等：右側的：業務管理，財務管理等均點不開點域名管理如下圖：,代理平臺出錯
答：您好，
請提供下您代理平臺的登錄帳號密碼及專屬密碼,我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機圖片無法上傳了 一直轉圈 昨天還可以 幫看一下吧http://823.adzixun.com/a.php 后臺用戶名 密碼:**********
答：您好，選擇不加水印即可成功，見截圖，請您核實您的程序，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據怎么清空了，如何恢復數據
答：????您好，請問您是說您之前購買的服務器127.0.0.1嗎？當前查看您服務器已經在2月份就過期了，并當前核實到您服務器127.0.0.1還有之前的數據備份，如您確認要恢復，請重新購買一個相同機房的服務器，磁盤選擇大于等于300GB，我司收費100元為您恢復對應的服務器數據備份，如您要恢復請盡快確認操作恢復，避免服務器備份數據出現刪除情況,非常感謝您長期對我司的支持!???
問：是的，確認恢復，怎么操作？
問：你這邊可以直接操作嗎？我這里直接去續費
答：您好，請重新購買一臺相同機房的服務器，磁盤選擇大于等于300GB，然后保證當前賬號下余額充足（保證有100元的空余）后回復工單，我司收費100元為您恢復對應的服務器數據備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：錢已充值請查看
問：服務器怎么購買？是那100收費項目里的嗎？
答：您好，
1.撥打您預留電話無人接聽，而對應恢復收費100元是單獨收費。
2.您當前需要去買一個智能多線或者電信機房的服務器，對應服務器磁盤容量要滿足300GB，其他的CPU等配置按照您自己的需求選擇，恢復之前的服務器數據只是要滿足磁盤容量足夠即可。
3.當前我司已經扣除了100元的恢復收費，請購買服務器后回復工單，我司去為您直接配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請撥打這個電話
問：我不清楚購買服務器路徑
問：請回電
問：之前預留電話的網關離職了，請回撥
答：您好，已經和您電話聯系，您可以到http://m.shinetop.cn/services/cloudhost/default.asp 地址進行服務器購買，對應服務器需要滿足磁盤300GB，如圖這種配置就是可以的（服務器系統可以隨意選擇，對應服務器隨后會直接恢復之前備份的服務器數據和系統）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我們看一下嗎？已經購買好了，我們那邊還是打不開
答：您好，目前備份還在恢復中，請您稍等恢復完成后遠程到主機上核實，同時目前主機的IP是127.0.0.1，請將您的域名解析到此主機二級域名s.gotocdn.com，并且通過管理中心–服務器管理–白名單添加對應域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，具體的操作可以截圖給我嗎？我不太熟悉
答：??您好，抱歉，沒有教程，目前您需要核實服務器上是否有運行網站，服務器密碼:**********，到服務器里面啟動對應服務，然后修改域名解析，同時添加白名單即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你微信號多少，我這里截圖都發不了
問：
問：截圖里的那個初始密碼不對，可以重置嗎?
答：您好，服務器密碼:**********，您回復過備份，后臺記錄的密碼是之前的主機開通時的密碼，肯定不對的，非常感謝您長期對我司的支持!
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