問：密碼用戶地址都正確昨天能用今天就鏈接不上了,FPT上傳鏈接不上
答：您好
問：你好，
fiona.he@cannaumbrella.com我們這個郵箱又出現這種情況，這次是沒辦法發，但是能收到郵件。請幫忙處理？謝謝！
答：
您好，經核實您的郵箱： 是由于大量濫發推廣，大量無效地址，目前被封禁外發功能，所以無法發信使用，請您了解；
被封禁郵箱僅能申請一次開通，二次封禁將不再開通，如確認申請開通，請您工單回復“確認申請開通”。以便為您及時審核處理。
另外若成功解封后，也請您在后續的使用過程中務必留意規范發信行為；
若并非本人發送使用，請及時更改密碼做好郵箱的安全防范，以防被盜用，避免此情況再次發生，謝謝。
問：確認申請開通”
答：您好，因您的賬號發送大量垃圾推廣郵件，并且有較多收件人不存在被退信的情況，導致我方外發ip存在被國際反垃圾組織列黑的風險，影響其他用戶正常發信。為了維護一個暢通、健康的郵件收發環境，所以系統對帳號進行了封禁處理。
企業郵箱主要是為了滿足正常的通信往來需求，用戶使用過程中不得散布電子郵件廣告、垃圾郵件（SPAM），不得利用在線企業郵箱散發大量不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件；在未得到收信人事先同意的情況下利用企業郵箱分發垃圾郵件、連鎖郵件或任何商業性質、非商業性質的郵件。
鑒于您的實際情況，我們現在已經解封，請在后續郵箱使用中規范自己的行為，如再次發生此類行為將會被永久封禁。如果您并沒有發送垃圾郵件等行為，建議盡快修改郵箱密碼，避免被盜用后進行的群發垃圾郵件操作。謝謝！
問：域名：nyfy.cn，續費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉移密碼，請聯系客服500 queue-exist。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您提交轉入并續費
您請屆時關注轉移進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司IT變更，記錄的FTP密碼顯示錯誤，網站備案信息無法修改保存，之前的法人信息和IT信息以及，上傳資料都需要重新修改。
答：您好，虛擬主機備案密碼可在西數官網您的會員賬戶下–管理中心–業務管理–虛擬主機管理–對應的主機管理中–最下面查看主機ftp名和密碼復制粘貼至備案系統即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
