問：您好，甘肅 肅南裕固族自治縣第一中學登錄密碼忘記,甘肅 肅南裕固族自治縣第一中學登錄密碼忘記
答：您好，備案平臺登錄用戶名：甘肅學，登錄密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內網可以訪問，外網訪問不了
答：您好，國內服務器均需要網站備案后才能在公網被訪問.查下您的域名目前沒有備案,請備案成功后,到服務器管理–白名單處,添加該域名的白名單使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用https可以訪問，http可以訪問。你能負責人的給看下么？
答：您好，https是通過443端口機房沒有限制,http通過80端口是上面的問題.
問：我數據庫能正常鏈接
請問你們這個是怎么回事我數據庫配置文件在/public_html/caches/configs/database.php文件
答：您好，查看配置文件設置的連接密碼:**********,請您修改下相關配置文件,我司不清楚您mysql的登錄密碼是多少,您可以根據實際情況修改此配置文件后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么數據庫鏈接正常，使用 for MySQL 卻無法連接？買你們環境默認不都是設置好的么
答：您好，如要使用外部連接,可參照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=592 開啟遠程訪問才可以使用工具連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的mysql內網可以訪問，外網不可以訪問，看了下你們的教程 設置圖是下面的而我購買的環境是這樣的
我是不是需要把自己的這些全部刪除按照你們的圖重新創建呀？
答：您好，您可點擊編輯把換成%就表示所有主機都可以連接,修改后長期下mysql服務,其次在防火墻上放行3306端口即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照方法防火墻也開啟了 ，數據庫也更新表了 還是不行呀
請問這是啥問題呀
答：您好，連接失敗提示什么錯誤,請提供截圖分析下.另外上面的修改后是否重啟了數據庫服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼無法登陸了，麻煩重置一下，謝謝
答：您好
問：http://www.hajiascience.com/dede 賬號密碼:**********，域名：www.hajiascience.comFTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：hajiascience.dot.vip
答：您好：
請參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 重置dede程序的密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 提示找不到index.htm 文件，可以還原到什么時間呢
問：
答：您好：
此虛擬主機上次自動備份的時間是，如要恢復，請在主機控制面板恢復即可，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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