問(wèn)：系統(tǒng)多次自行重啟，且無(wú)法查看系統(tǒng)日志。,127.0.0.1 服務(wù)器操作系統(tǒng)重裝
答：您好，經(jīng)過(guò)核實(shí)，您D盤有2017年1月16日的備份，是否恢復(fù)直接恢復(fù)備份文件，您也可以遠(yuǎn)程自行恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恢復(fù)吧
問(wèn)：無(wú)法遠(yuǎn)程控制，連接不上
問(wèn)：還是麻煩你們恢復(fù)備份文件了
問(wèn)：大概什么時(shí)候能恢復(fù)好
答：您好，服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)初始端口號(hào)為2016,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：機(jī)器起不動(dòng)了，總是出現(xiàn)新建會(huì)話失敗
答：您好，核實(shí)之前是內(nèi)存不足導(dǎo)致的，主要是mssql消耗內(nèi)存，核實(shí)系統(tǒng)日志中有大量登陸mssql失敗的記錄，見截圖，建議是如果mssql不使用遠(yuǎn)程連接，防火墻請(qǐng)關(guān)閉1433端口，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程連不上，網(wǎng)站打不開
答：您好，重啟了服務(wù)器，請(qǐng)您稍后測(cè)試，同時(shí)關(guān)閉1433端口遠(yuǎn)程，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，如附件，我們準(zhǔn)備在首頁(yè)添加圖片廣告懸浮，但是在設(shè)置里面沒有找到圖片更換，怎么換成我們想要的圖片
答：您好， 請(qǐng)?zhí)峁┮幌鲁绦蚝笈_(tái)用戶名密碼我司核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：賬號(hào)： 密碼:**********
答：您好，附圖，在后臺(tái)添加更改 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：127.0.0.1 服務(wù)器中php版本是多少？網(wǎng)站程序怎么安裝不上？
答：您好，
默認(rèn)是PHP 5.2，請(qǐng)聯(lián)系程序方核實(shí)下所需PHP版本是多少。若還有疑問(wèn)，可提交對(duì)應(yīng)類型工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【其它設(shè)置】 -> 免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))，并提供下wdcp賬號(hào)、密碼及需要安裝的網(wǎng)站域名，我司可嘗試為您安裝一下。我司有贈(zèng)送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備案系統(tǒng)的用戶名:**********。點(diǎn)擊忘記密碼，輸入2兩項(xiàng)就發(fā)郵件，頁(yè)面提示都是錯(cuò)誤。用戶名:**********
郵箱：tzview@163.com
之前的備案域名：itsroad.cn zhizuncm.com
答：您好，請(qǐng)先嘗試在備案平臺(tái)http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項(xiàng)處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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