問:剛開通的服務器,客服要求刪除wdcp面板,給處理下,把wdcp面板刪除下
答:您好,
請參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=514 教程自主卸載wdcp面板,若需我司協助卸載,扣除1次金牌服務,請確認,并提供ssh密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:密碼 密碼:**********
扣除 一次金牌服務就行
問:php mysql ftp等環境也刪除,客戶是要純凈版 系統。
答:您好,已經卸載了,php mysql ftp等環境已刪除請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wdcp面板有沒有刪除?
答:您好,WDCP已經為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:將原來的企業郵局升級為現在的云郵后,后臺顯示搬家成功,可是在登陸進去后,并沒有看到以前的郵件,是怎么回事呢;
答:您好,
問:賬號: 密碼:**********謝謝;遷移完成,請回復;
答:您好,已重新開始搬家,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩幫忙把安全組端口全部放開一下,客戶急用,感謝感謝
答:您好,
您會員名下的所有云主機都沒有部署安全組,所以安全組沒有限制任何端口。
請知曉,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:??說錯了,能不能幫我把211.149.221. 119:
初始用戶名:**********
初始密碼:**********
獨立控制面板:https://www.myhost.net/
這臺云主機的端口全部打開,不是安全組
答:您好,
主機127.0.0.1 是使用的純凈版系統,您可以直接將防火墻關閉之后就放行了所有端口。
但是不建議關閉防火墻,最好將需要放行的端口在防火墻上添加放行就可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,明白了
答:您好,
客氣,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:哥,我關閉了防火墻還是放不開所有端口啊。能不能幫我看看
答:您好,
端口是否通,第一服務器內有應用監聽,第二防火墻放行,請檢查服務器內是否有服務監聽,若需我司更進一步核實,請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單并提供遠程登錄密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:代理平臺在更新補丁時出現錯誤,請幫忙查看
答:您好,請提供代理平臺后臺管理賬號密碼,專屬密碼方便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:**********,密碼:**********
答:您好,已經更新成功,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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