問(wèn)：,服務(wù)器斷了重啟無(wú)效，且鏈接不上
答：您好，
問(wèn)：已經(jīng)恢復(fù)備份，但是還是鏈接不到服務(wù)器
答：您好，
問(wèn)：都進(jìn)不去我們解析的網(wǎng)站，都存在這個(gè)問(wèn)題
答：您好，
測(cè)試服務(wù)器的80端口不通，查看該服務(wù)器安裝的是純凈版的linux系統(tǒng)，我司不清楚您的服務(wù)器的內(nèi)部環(huán)境，請(qǐng)您檢查下web服務(wù)器是否啟動(dòng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們這邊上午突然出現(xiàn)的問(wèn)題，最近并沒(méi)用進(jìn)行操作
答：您好，查看您的服務(wù)器歷史操作命令,使用了nginx服務(wù),但數(shù)據(jù)盤/home下并沒(méi)有相應(yīng)的程序文件,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我之前備份的服務(wù)器數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在連上的服務(wù)器里面怎么都沒(méi)有這些東西了，麻煩核實(shí)下數(shù)據(jù)
答：您好，查看/home/www文件夾更新時(shí)間是今天中午12:57,請(qǐng)核實(shí)當(dāng)時(shí)您是否有做什么操作.
掛載備份盤操作詳見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可否直接恢復(fù)數(shù)據(jù)到6.10的備份
答：您好，可以
問(wèn)：郵箱沒(méi)有收到該域名的轉(zhuǎn)出密碼
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：郵箱里沒(méi)有啊，我找了
答：您好，
問(wèn)：？
答：您好，已發(fā)送測(cè)試郵件到郵箱@qq.com，請(qǐng)您注意查收一下并反饋給我們您收到了幾封郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： whydykj.com 轉(zhuǎn)移密碼 "
我想轉(zhuǎn)入 幾次了。都不成功
答：您好，查看該域名被原注冊(cè)商禁止轉(zhuǎn)移，請(qǐng)見附件截圖，請(qǐng)聯(lián)系原注冊(cè)商解除此狀態(tài)后再在我司重新提交轉(zhuǎn)入。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：云主機(jī)端口號(hào)是否有做限制，比如1433
答：您好，云服務(wù)沒(méi)有對(duì)該1433端口做限制，請(qǐng)核實(shí)，
修改了數(shù)據(jù)庫(kù)的端口，需要重啟數(shù)據(jù)庫(kù)引擎才可以生效，核實(shí)到并未有監(jiān)聽14330端口，建議重啟數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)后再測(cè)試，如圖：
問(wèn)：
你好，我們目前采用的操作系統(tǒng)好像就是 ，
我采用這個(gè)重裝系統(tǒng)可以么？會(huì)不會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失或者無(wú)法將系統(tǒng)跟新到 server=demo？
答：1.您好，我司已于發(fā)送《關(guān)于操作系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)警告》：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.請(qǐng)參照公告根據(jù)實(shí)際情況自行處理（非強(qiáng)制要求升級(jí)，2003系統(tǒng)安全性極低，推薦升級(jí)），推薦采用方案一：新購(gòu)買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器。然后自行遷移數(shù)據(jù)到新云服務(wù)器。
3.如需我司協(xié)助完成升級(jí)操作，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器IP和密碼查看環(huán)境、數(shù)據(jù)量、站點(diǎn)等情況，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)元。
問(wèn)：你說(shuō)的這個(gè)我明白，你沒(méi)回答我問(wèn)你的額。我是想要了解，我選擇 server=demo位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,推薦使用,遠(yuǎn)程端口:) server=demo位(純凈版),遠(yuǎn)程端口:)重裝系統(tǒng)，能更新到 server=demo不呢？？？
答：您好：
參考郵件中的方法正確操作是可以更新到2008的，操作前請(qǐng)注意數(shù)據(jù)備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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