問(wèn)：此網(wǎng)站只能用php5.6，但是切換為php5.6后依然不能用，如換個(gè)服務(wù)器用php5.6就可以，本地測(cè)試也可以，,預(yù)裝的wdcp中切換php版本不能用，

答：您好，查看探針文件，當(dāng)前站點(diǎn)使用的是php5.5版本，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁﹚dcp的登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://s.gotocdn.com:8080賬號(hào)：密碼:**********

答：您好，

問(wèn)：剛剛購(gòu)買的喪失了證書(shū)服務(wù)提示買錯(cuò)了，需要人工修改。請(qǐng)協(xié)助。

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我的云服務(wù)器：127.0.0.1 賬戶： 密碼:**********  對(duì)應(yīng)的域名：www.hongmengdata.com    強(qiáng)制轉(zhuǎn)為https,現(xiàn)在網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)協(xié)助 謝謝

答：您好，請(qǐng)參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 。如果需要我司處理，請(qǐng)您重新選擇 【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【偽靜態(tài)設(shè)置/網(wǎng)站301跳轉(zhuǎn)/404錯(cuò)誤（一個(gè)站點(diǎn)）】 這個(gè)工單分類機(jī)進(jìn)行提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：連了eacn.cn 和cn61.cn 沒(méi)有一個(gè)文件能上傳的，前幾天還是圖片不能上傳。[R]  UTF8[R]  AUTH TLS;TLS-C;SSL;TLS-P;[R]  PBSZ[R]  PROT C;P;[R]  CCC[R]  HOST[R]  SIZE[R]  MDTM[R]  REST STREAM[R] 211 END[R] OPTS UTF8 ON[R] 200 OPTS UTF8 su PWD[R] 257 \”/www\” is directory.[R] PASV[R] 227 OK (121,201,2,71,65,187)[R] 正在打開(kāi)數(shù)據(jù)連接 IP: 127.0.0.1 端口: 16827[R] LIST -al[R] 125 data[R] 226 complete.[R] 列表完成: 2 KB 耗時(shí) 3 秒 (0.8 KB/s)[R] 正在計(jì)算服務(wù)器的時(shí)差…[R] MDTM index.asp[R] 213 [R] 時(shí)差: 服務(wù)器: 28800 秒。本地: 28800 秒。相差: 0 秒。[R] TYPE A[R] 200 Type set to A.[R] SIZE search.asp[R] 550 The cannot find the file specified. [R] PASV[R] QUIT[R] 已注銷: eacn.cn (持續(xù)時(shí)間: 15 秒)[R] 傳輸失敗: search.asp已傳輸 0 個(gè)文件 (0 字節(jié)) 耗時(shí) 4 秒 (0.0 KB/s)已被用戶中止

答：您好，我司核實(shí)到您站點(diǎn)ftp連接正常 ，核實(shí)到您提供的信息存在550報(bào)錯(cuò) ，請(qǐng)核實(shí)是否之前存在無(wú)法連接的情況后，多次不間斷的進(jìn)行操作，由于我司的機(jī)房存在 安全限制，故存在初次無(wú)法連接的情況后，建議可稍后在連接，以避免存在限制 ，建議您可先參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司的代理連接看是否正常  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你這個(gè)有問(wèn)題啊，別的虛擬主機(jī)服務(wù)商的FTP ，完全可以。

答：您好，非常抱歉，我司當(dāng)前測(cè)試ftp并無(wú)異常，建議您可參考上條的回復(fù) ，先重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試連接 ，再觀察  ，另，建議仍存在問(wèn)題，提供下具體的ftp軟件的報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你這FTP還是不行 我下了你網(wǎng)址里的，設(shè)置了一個(gè)服務(wù)器，依舊老毛病，只能傳ASP 不能傳jpg以下是日志： 5.1.0 (build 3850)Support http://www.flashfxp.com/forum/
[11:15:54] 2.2 — 1.0.2a 19 Mar 2015[11:33:23] [R] 正在連接到 zjhuayi.cn -> DNS=zjhuayi.gotoftp5.com IP=127.0.0.1 PORT=21[11:33:23] [R] 已連接到 zjhuayi.cn[11:33:23] [R] 220 Ready[11:33:23] [R] USER zjhuayi[11:33:23] [R] 331 ok[11:33:23] [R] PASS (hidde complete.[11:34:38] [R] 列表完成: 2 KB 耗時(shí) 0.38 秒 (2.4 KB/s)[11:34:38] [R] TYPE I[11:34:38] [R] 200 Type set to I.[11:34:38] [R] SIZE d2.jpg[11:34:38] [R] 550 The cannot find the file specified. [11:34:38] [R] PASV[11:34:57] [R] 網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤 : 由軟件原因?qū)е碌倪B接中止[11:34:57] [R] 連接丟失: zjhuayi.cn (持續(xù)時(shí)間: 20 秒 / 空閑: 19 秒)[11:34:57] 已傳輸 0 個(gè)文件 (0 字節(jié)) 耗時(shí) 1 分鐘 25 秒 (0.0 KB/s)[11:34:57] [R] 傳輸失敗: d2.jpg

答：您好，核實(shí)到該站點(diǎn)連接正常，如圖：
建議使用其他的ftp軟件進(jìn)行方式訪問(wèn)，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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