問:代理商平臺,頁面:域名模板實名https://idc.diaoge.cc/manager/domainmanager/momouldnew.asp頁面一直加載中,經抓包發現,缺少以下文件:https://idc.diaoge.cc/manager/domainmanager/mouldajax.asp
測試賬號:測試密碼:**********.com,代理平臺域名備案模版缺少文件
答:您好,已處理.請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理商平臺,用戶域名模版實名信息,審核未通過,我收到郵件提醒,但是客戶的后端仍然顯示在審核中。
答:您好,1、查看到您截圖中反饋的模板正在審核中,您查看到是另外一個模板的未通過通知,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理商平臺,域名模版頁面,缺少:域名過戶的功能,當用戶那邊實名認證出現域名所有人信息不一致,需要域名過戶修改,代理平臺那邊卻沒有這個功能。
答:您好,可以過戶的,您選擇需要過戶的域名,然后選擇模板過戶即可,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是我的FTP信息,我的代理平臺,域名不能同步,麻煩幫忙看看一下,謝謝。
127.0.0.1 , 賬戶 ,密碼
答:您好,查看您代理平臺域名是 yun.662p.com
請問您代理平臺具體使用的是虛擬主機還是http://127.0.0.1 vps云主機
同時請提供代理平臺的賬號,密碼以及專屬密碼我司核實,提交時請將同步域名異常的截圖一并提交到工單我司核實, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:erduyun.com這個域名
問:那個網站的FTP信息: IP:127.0.0.1 , 賬戶 ,密碼
答:您好,請提供代理平臺的管理員賬號,密碼以及專屬密碼我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理賬戶是
問:您的身份識別碼是:
答:您好,是登陸此代理平臺http://www.erduyun.com/ 的管理員賬號,密碼和專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問: ,
答:您好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 業務同步又報錯了
答:您好, 請使用這個功能進行同步,我司代理平臺會慢慢取消全部同步,而是在每一個業務管理中進行同步,謝謝
問:SSL證書無法部署?
答:您好,核實到您的名下的服務器均為win 2008 ,我司提供了較詳細的教程,您可參考 :http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 進行ssl證書 部署 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你給我遠程看看吧這個路徑是不是對的 服務器IP及端口:127.0.0.1:初始用戶名:**********初始密碼:**********
答:您好,我司核實到服務器白名單中的域名 :mituomimtm.cn ,其ssl證書已審核通過,詳見附圖,無需再進行txt文件驗證操作 ,您可直接參考我司上條回復的教程進行部署操作即可 ;另 ,單看您截圖中的路徑是沒有問題的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:y一直提示這個
答:您好,我司核實到您的服務器 :127.0.0.1 的80端口未開通 ,請參考 :http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行80端口后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:80端口一直都屏蔽了的
答:您好,1、查看對應的服務器80端口沒有監聽,請核實您在服務器上的web服務是否正常啟動,請啟動后再試。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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