問：我是深圳迪普攝影設(shè)備有限公司，由于人員離職未做好交接工作導(dǎo)致備案登錄賬號信息丟失，需要找回我司備案賬號及密碼，麻煩幫忙協(xié)助解決。
,找回備案賬號
答：您好，您在備案系統(tǒng)登錄用戶名是：Digpro；密碼已重置為：，請登陸后及時修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：443端口開啟一下 https端口
答：您好，已經(jīng)為您在防火墻上放行了端口，您可參考 ：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署證書后即可正常訪問了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：benfly13.gotoftp1.com 織夢網(wǎng)站不能安裝，請看一下
答：您好，請重新測試，當前網(wǎng)站已經(jīng)可以安裝，之前問題是因為主機FTP空間www目錄下web.config文件中有異常的代碼導(dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)為您將其注釋了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：\\www\\data文件夾，我已經(jīng)設(shè)置成可讀寫，還是不能寫入。麻煩處理一下
問：寫不進去
答：您好，當前查看您對應(yīng)目錄寫入權(quán)限是正常的，而頁面安裝后提示對應(yīng)目錄權(quán)限不夠，建議您重新核實一下您對應(yīng)是否是網(wǎng)站程序源碼沒有上傳完整導(dǎo)致無法安裝，并查看在安裝前的目錄檢查中也提示有其他的目錄沒有找到，核實您對應(yīng)站點目錄下確實沒有哪些文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 文件刪除不了，馬上幫忙刪除一下，謝謝。我重新上傳安裝。
答：您好，已處理，您可以繼續(xù)安裝了，謝謝。
問：貴州浩瀚交通工程有限公司麻煩幫我們查詢一下這個公司的用戶名和密碼，我們可以提供對應(yīng)的資質(zhì)和法人的身份證，謝謝
答：您好，查詢對應(yīng)的備案平臺用戶名是“gzhhjtgc”，請核實備案賬戶注冊時填寫手機151****9998；或郵箱gzh****是否還在使用，若在使用，可通過http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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