問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：lemoon.gotoftp1.com所在機房：華北BGP產品型號：雙線企業型[b061]獨享IP：無解析別名：lemoon.gotoip1.com.
,www.lemoon.cn為什么打不開了
答：您好，檢查原因是首頁被改名了，已經幫您還原，目前訪問已經正常，請核實,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：kbjh.gotoftp2.com所在機房：港臺機房(推薦)產品型號：香港普及型[tw001]獨享IP：無解析別名：kbjh.gotoip2.com.
答：
問：FTP鏈接不上呀，麻煩退下款我吧，不要這個了，剛買的，把款退回我帳戶，下次買
問：退款我吧，我還有FTP空著的，不用了
問：退款我吧
答：您好，核實到虛擬主機的空間是可以正常連接的，如圖：
請提供具體連接報錯代碼截圖發我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機退款給我吧，不小心買多了的
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想咨詢一下如果我域名備案成功后更換虛擬主機在國內？我購買國內主機后如何不影響網站正常操作轉移數據文件從香港主機搬遷到國內主機呢？請問能幫我轉移數據嗎？還是要自己下載FTP整站文件后再上傳國內虛擬主機？還有其他更快捷的方法嗎？會影響網站搜錄嗎？
答：您好，主機升級處選擇國內主機進行升級系統會自動遷移數據的，升級是不中斷訪問的對seo基本沒什么影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我如何將www.buythisgo.com的是香港虛擬主機的，我想整站移回國內虛擬主機,應該要怎么操作，是用網站搬家功能嗎？但忘記了原始FTP密碼了，請問怎么操作？
答：您好，
查詢您的賬號下有2臺虛擬主機，請問您是要將香港主機yfhjh的數據遷移到國內虛擬主機么，如果是，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 遷移；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，麻煩幫忙移動一下整站遷移
問：包括域名捆綁
答：您好，您可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 遷移,如需我司協助,可收費100元協助您完成遷移及綁定域名工作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：算了，后悔在你家買域名空間了。什么協助費？這樣的服務態度惡心
答：您好，抱歉,遷移數據等工作,會耗費一些時間,您如自己能學會遷移一次,以后自己也會知道如何操作,如需我司協助,可特殊為您遷移一次,同意請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試壓縮文件的時候會出現 如下網頁提示：出現該頁面的原因:1.你的請求是黑客攻擊2.你的請求合法但觸發了安全規則,請提交問題反饋無法下載.按照你們的操作，壓縮后文件是.RAR，不是ZIP ？
答：您好，抱歉,為防止部分黑客惡意掃描訪問下載您的文件,放在/ww下的壓縮文件不可以直接下載的,當前已經幫您把壓縮文件移動到cn目錄下,請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 進行下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名更改捆綁也是怎樣操作？
答：您好，數據遷移好后，在原主機上把綁定刪除，然后在新主機上綁定，修改域名解析到新主機二級域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在把網站文件移動到國內主機了，但只要點擊香港yfhjh主機清空MYSLQ數據庫,我轉到國內主機的網站就沒辦法打開，點擊恢復MYSLQ數據庫已經轉到國內主機的網站就正常打開，求解？如何解決？？
答：您好：
問：www.buythisgo.com/en 這個子網站的數據庫文件怎么改呢？也是一樣修改，但恢復不了網站
答：您好，已修復,測試訪問正常(如圖),還請核實.非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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