問：vip.messcat.com無法訪問這臺主機，麻煩恢復正常。目前504,網址不能訪問
答：您好：
我司檢查服務器網站正常，80端口暢通，請遠程到服務器檢查站點設置，如沒有做任何操作，可嘗試重啟您自行搭建的web服務后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：/www/mysql-zb.sql 這個sql一直導入不了,麻煩幫忙導入
答：您好：
請反饋相關導入報錯，以及必要的業務信息，如FTP，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp為這個 ，界面導入的時候，一直卡住在那里
答：您好，備份的sql文件較大，web界面導入容易超時卡死，現在已經導入了,同時空間容量快滿了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統監控到您站點占用大量CPU資源.程序占用資源太多,需升級型號,推薦升級為獨立ip
答：您好，我司核實到您的站點當前訪問正常，當前我司為您進行了站點池資源回收 ，核實到您的程序為asp程序，若采用了數據庫，建議下載至本地通過軟件進行壓縮修復 后再進一步觀察 ，另，我司建議使用云服務器獨享配置，以滿足站點的性能需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www我要刪除這個文件刪除不了 我需要刪除后重新上傳網站文件
答：您好，www不能刪除，網站文件需要上傳到www下才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：index.html里面有非法信息，刪除后傳輸回去，總是顯示文件傳輸失敗
答：您好，
您賬號下多個主機，請問具體FTP賬號或綁定域名是多少，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:********** FTP密碼:********** 域名：www.oyadq.com/
答：您好，
1.使用文件管理器上傳試一下
2.或者將index.html更名并更換一個FTP工具試一下
3.若還有問題，請提供下完整報錯截圖為您核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 我的這個空間，提示流量不夠。怎么升級為不限流量的空間呢？
答：您好，
請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-云主機，不限流量，贈送獨立IP，可新建多個站點，獨享資源，遷移數據參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 教程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級完需要重新備案嗎
答：您好，
不需要，升級完成將接入信息修為云主機即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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