問：在備案平臺注冊了新的賬號準備備案，輸入公司名稱以后提示已經在別的賬號提交過可是不記得賬號和密碼 我需要提交什么資料？,備案信息說我已經有賬號但是忘記了
問：賬號是
求幫我重置密碼 謝謝
答：您好，備案賬戶為，已將密碼發送至原網站負責人，請聯系獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
3con.com.cn 升級企業郵箱 謝謝
答：您好，請您參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 升級即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：byhouse.cn 域名已經被鎖了，一直要求提供截圖，網站都無法訪問，怎么截圖呢？他這個是什么意思？之前是放的云服務器，現在是云服務器到期了，程序已經轉移到虛機上面來了，目前這個域名無法進行任何操作，現在新的虛機綁定的域名是fcnewssc.comFTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：fangchanxinww.gotoftp1.com
答：您好，若您的新主機綁定了這個域名，您可用這個新主機http://fangchanxinww.gotoip1.com/訪問截圖；或您可提供一下被鎖定后的截圖，并向注冊局說明域名已經被鎖定無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說明了域名被鎖是無法訪問的，非要叫你提供完整截圖以及網址，資料都是完整的提交了，
答：您好，建議您可用測試地址訪問，即http://fangchanxinww.gotoip1.com/訪問截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：discu忘記后臺密碼找不回來 www.lfoot.win
答：您好，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752下載tools工具來重置密碼。請注意，密碼找回來后需要刪除tools工具，不然很危險。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案賬號密碼資料全部沒有了，怎么辦？公司名稱青島海朋激光科技有限公司
答：您好，您的域名對應備案號魯ICP備號并未在我司接入，如域名現在需使用我司國內主機，請單獨注冊備案用戶名提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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