問：FTP登不了，80端口也有問題，regzyyy這個虛擬主機,FTP登不了，80端口也有問題
答：您好，
測試ftp登錄和訪問都正常，可能是您本地網絡到服務器網絡不穩定導致，您可以嘗試重啟下本地網絡后試下。
若還是不行，請參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472嘗試使用ftp代理上傳試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登陸服務器IE瀏覽器無法打開。IP地址：127.0.0.1:服務器密碼:**********
答：您好，
問：服務器復無法遠程連接，網站無法打開，麻煩重啟下
答：您好，127.0.0.1 是這個服務器需要重啟嗎，我司聯系機房為您操作，請您核實確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個人同時遠程，直接導致服務器崩潰，該類似問題已出現多次，請排除問題協同解決
問：先重啟一下吧 又出現這個問題了
問：在嗎 這個非常緊急 可以麻煩先處理一下嗎
答：您好，已經聯系機房重啟了，請稍后10分鐘左右查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個人同時遠程，直接導致服務器崩潰，這個問題是什么情況呀
問：服務器又崩潰了 ，再重新啟動一下，協調解決一下
問：服務器遠程密碼 ：
答：您好，當前已經重啟了云服務器，如圖：
請核實服務器上的配置，核實到服務器上系統是，我司已于發送《關于操作系統的風險警告》：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=690
請參照公告根據實際情況自行處理（非強制要求升級，2003系統安全性極低，推薦升級），推薦采用方案一：新購買一臺配置（CPU、內存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器。然后自行遷移數據到新云服務器。
如需我司協助完成升級操作，請提供服務器IP和密碼查看環境、數據量、站點等情況，根據實際情況收費元。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，能否免費提供一臺臨時服務器給我方使用2天用于遷移數據，重裝系統呢？
問：如果我們要重裝系統是貴司免費幫我們重裝還是收費重裝呢？
答：您好，重裝系統，只是需要格式化C盤，對其它分 數據沒有影響，我司重裝系統需要收費100元，如果您還金牌服務，可以使用金牌服務一次，收費50元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果能提供臨時服務器給我們用幾天，請問ip能變成我們的ip，然后給我們主服務器提供一個臨時訪問IP嗎?如果沒有免費服務器提供，我們購買1臺彈性云服務器1個月，能否把ip換成我們的主服務器ip，主服務器換一個臨時ip用于訪問呢？
問：我們是想把服務器裝成linux，然后在重裝期間不影響網站的正常訪問，所以需要一臺臨時服務器用來給網站提供臨時訪問服務。待裝好以后主服務器正常了，在關閉臨時服務器。
答：您好，彈性云與租用托管服務器使用的IP段不一至，所以不能給您更換IP，如果您想使用您原有的IP地址，您可以租用一臺獨立主機。獨立主機型號與價格請參考我司主站http://m.shinetop.cn/services/server/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝linux操作系統也是100元嗎？
問：能否借用一臺服務器幾天我們臨時過渡下網站訪問。待服務器重裝好以后，網站搭建正常，數據轉移完成后歸還？
答：您好，127.0.0.1.210 是獨立服務器，請問現在是什么操作系統，windows還是linux的
2.重裝操作系統統一收費100元/次
3.與機房核實了，目前我司沒有多余的服務器可提供使用。如果需要備份數據，可以開通一臺云服務器一個月，先把當前服務器所有數據備份到云服務器，然后重裝系統。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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