問：您好，我需要修改備案，但是現在系統有一個新增備案未完成，請幫忙處理一下,我需要修改備案，但是現在系統有一個新增備案未完成，請幫忙處理一下
問：您好，
答：您好，已修改狀態，現可更改；若部分域名未使用，請點擊“修改網站”進入刪除，重新填寫核驗單，上傳最新資料圖片提交變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，FTP 密碼，云服務器沒有開通FTP，輸入 服務器登陸密碼 也提示不對，請問如何解決，謝謝
答：您好，請使用鼠標點擊一下業務類型中的虛擬主機，然后再重新點擊選擇：主機租用/VPS/云主機/主機托管，然后再填寫服務器ip地址和服務器初始密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 已經將www/www 目錄下內容移動到www目錄下 ，訪問已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，您有以下網站即將取消接入：河北 -3(?hebjh.com.cn該怎么處理
答：您好，工信部已開啟第四季度備案信息撥測，域名實際指向ip與備案報備ip需一致。核實您的域名hebjh.com.cn現在未綁定解析至我司主機上使用，若還在使用我司主機，請及時將域名hebjh.com.cn綁定解析至我司國內主機上，設置完成后，再進入檢測頁面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進行實時檢測，檢測通過并保持綁定解析記錄，就不會執行取消接入；
問：您好，FTP用戶名:**********密碼:********** 修改密碼上傳地址：hebjh.gotoftp5.com所在機房：國內多線機房（推薦）產品型號：多線門戶型[b075]主機使用的，是咱這個公司的并且域名，已經綁定到 主機上了請問，是哪里有問題嗎？
答：您好，查詢域名hebjh.com.cn未解析至我司主機ip，請將域名hebjh.com.cn重新做別名(Cname)至:hebjh.gotoip55.com，設置完成后，再進入檢測頁面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進行實時檢測，檢測通過并保持綁定解析記錄，就不會執行取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，解析ip需要解析到哪個ip
答：您好，請勿直接解析至IP ，請設置做別名(Cname)至:hebjh.gotoip55.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：jsmjg888.gotoftp2.com所在機房：國內雙線機房（推薦）產品型號：云峰A型[w5]獨享IP：無解析別名：jsmjg888.gotoip2.com. 操作系統：空間大小：1228M ,標配:1024M,附贈:204M網站突然訪問不了，技術反饋是服務器出了問題
答：您好，站點池卡死導致站點訪問異常，這邊重啟了站點池，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
問：現在又不行了？請問是什么問題？這樣嚴重影響網站質量
答：您好，已調整，請再訪問核實，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站這2天我仔細觀察了下，還是斷斷續續的訪問不了，用西部這么長時間了，第一次遇到這樣的情況，能不能徹底解決問題？
答：您好，已經重新為您優化應用程序池,現在已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：雖然重啟了，但是預計還會斷斷續續的打不開?怎么從根本上解決這個問題？
答：您好，您可觀察下最近的訪問日志,我司從日志看,可直接訪問
問：百度云加速已經處理 ，但是程序如果存在漏洞為什么內存顯示夠用？這個是否判斷錯誤？
答：您好，抱歉,是否存在漏洞和您空間容量和流量是否足夠無太大關聯,只是提醒您檢查一下,我司非程序開發人員,無法核實是否真存在漏洞信息,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 經技術核查，無程序問題，這樣說好的體驗感呢？
答：您好，
1、ftp如果鏈接異常可以使用myftp.myhost.net 作為地址去鏈接ftp，我們測試主機ftp鏈接沒有問題，并且ftp鏈接也與您網站站點池因訪問異常卡死沒有直接關系；
2、在www/logfiles/目錄下有19日的訪問日志，您可以請您網站管理人員下載到本地查看。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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