問:網(wǎng)站文件被其它程序調(diào)用,無法刪除!請幫看看是什么原因?是否還有其它端口開放?
,網(wǎng)站文件被其它程序調(diào)用,請幫看看是什么原因?
答:您好,
截圖看刪除網(wǎng)站文件,建議重啟網(wǎng)站服務或重啟服務器后刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www下面原來上傳了一個js文件夾,里面的js文件被刪除后,發(fā)現(xiàn)仍然在被使用,但找不到js文件。無法更新。
答:您好,我司部分主機存在緩存,您可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 清除后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們是不是限制了我服務器上8080 端口,IP:127.0.0.1 站點是:yun.jd23.com 現(xiàn)在打不開請你幫直接放行8080端口
答:您好,
1、請確保服務器內(nèi)有服務監(jiān)聽8080端口,并參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行8080端口。
2、如需我司協(xié)助處理,需要扣除1次金牌服務,并請?zhí)峁┓掌鞯卿浢艽a,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么要限制我們的8080端口。請立刻放行
答:您好,并非我司限制,操作系統(tǒng)默認沒有開放8080端口,請根據(jù)自身需求在服務器內(nèi)防火墻放行對應端口,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝。
問:不小心防火墻關(guān)閉了遠程訪問的8080端口,請問怎么打開
答:您好,請?zhí)峁┫抡_服務器ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼:**********
答:您好,請重新訪問http://127.0.0.1:8080/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器長期不登錄密碼忘記,從稀疏后臺重置無效,重裝后建設(shè)站點,耽誤事而且很麻煩,還有其他辦法嗎?
答:您好
我們使用初始密碼測試也無法登錄,請您提回復工單確認,我們幫您特殊處理重置下密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認
答:您好
問:感謝
答:您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:yidazq.gotoftp4.com所在機房:港臺機房(推薦)產(chǎn)品型號:港臺體驗型[tw009]獨享IP:無解析別名:yidazq.gotoip4.com. 操作系統(tǒng):空間大?。?80M ,標配:150M,附贈:30M主機狀態(tài):運行中購買日期:
答:您好,請您使用ftp地址zzftp.myhost.net 連接測試下,ftp賬號密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!
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