問：需要數(shù)據(jù)升級(jí)5.0以上,需要數(shù)據(jù)升級(jí)5.0以上
答：您好
查看主機(jī)剛升級(jí)過，現(xiàn)在看主機(jī)數(shù)據(jù)庫版本為5.6,報(bào)錯(cuò)原因可能是更換后解析還未完全同步生效,（因?yàn)橹胺?wù)器是5.0）請(qǐng)您30分鐘-2小時(shí)左右后再試下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1系統(tǒng)服務(wù)器升級(jí)成Cpu4核，內(nèi)存8G，帶寬10M，系統(tǒng)盤30G，數(shù)據(jù)盤100G，centOS7.4 linux系統(tǒng)，機(jī)房為：華中BGP(性價(jià)比高！BGP多線云服務(wù)器,獨(dú)立IP)
答：您好，請(qǐng)您先ssh連接到服務(wù)器運(yùn)行halt關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后再操作升級(jí)，升級(jí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。
升級(jí)后數(shù)據(jù)盤需要擴(kuò)容可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：相關(guān)服務(wù)器升級(jí)高防，需要補(bǔ)多少差距。網(wǎng)站上無法操作
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)后臺(tái)登陸地址及賬號(hào)和密碼，以及需要升級(jí)高防服務(wù)器的IP，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：新購買了網(wǎng)站建站助手，授權(quán)IP:127.0.0.1,安裝后建站時(shí)無法自動(dòng)生成數(shù)據(jù)庫文件，請(qǐng)幫忙檢查安裝配置是否正確。服務(wù)器IP：127.0.0.1:4698用戶名:**********密碼:**********
答：您好
問：之前mysql已卸載，重新安裝后上傳程序檢測環(huán)境還是不行，是都與有關(guān)？服務(wù)器現(xiàn)有站點(diǎn)數(shù)據(jù)都可以刪除，麻煩再幫我們檢測一下
答：您好，您監(jiān)測看到的是mssql數(shù)據(jù)庫,那個(gè)是建站助手無法安裝的,核實(shí)創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫是正常的,請(qǐng)您直接創(chuàng)建好mysql數(shù)據(jù)庫,然后點(diǎn)擊mysql數(shù)據(jù)庫管理–參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，域名密碼忘記了，申請(qǐng)找回
答：您好，很抱歉，域名是無密碼的，并不清楚您說的域名密碼是指什么，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：三五互聯(lián)名下已備過案的FTP用戶名:********** FTP密碼:**********，yixuejianyan.com 此域名在其他服務(wù)商有過備案 現(xiàn)在想把此域名轉(zhuǎn)入西部名下 我在操作轉(zhuǎn)入備案時(shí) 需要填寫ftp ，我填寫FTP用戶名:********** FTP密碼:********** 顯示已有過備案無法操作 ，，，，請(qǐng)問下一步如何進(jìn)行
答：您好，經(jīng)檢測，此虛擬主機(jī)是可以提交惡變申請(qǐng)的，如圖：，請(qǐng)重新嘗試提交，如仍然無法提交，請(qǐng)將錯(cuò)誤頁面完整截圖發(fā)至工單內(nèi)，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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