問：我的程序需要mysql版本5.5以上的，現(xiàn)在的mysql版本是5.1的，請問能幫我升級一下嘛,mysql版本太低了，需要升級
答：您好，
請聯(lián)系qq 咨詢更換主機數(shù)據(jù)庫版本事宜,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我公司由莫托節(jié)能科技有限公司，經(jīng)工商局核準(zhǔn)變更為：斯蒂爾曼智能科技有限公司，請問域名改如何處理才可以歸屬到更變的公司名下？
答：您好，若是要變更所有者信息，請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-上傳 填寫新資料-模板審核通過后-模板過戶 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我域名：mt-iot.ltd解析好了，為何一直打不開主頁呢，幫我看看咋回事
答：您好，核實到域名解析無誤，但服務(wù)器的80 端口不通，請聯(lián)系主機提供商協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我在服務(wù) 配置的端口為8080不是默認(rèn)的80，弄幫我這邊技術(shù)處理么
答：您好，1、使用的是8080端口，請使用http://mt-iot.ltd:8080/login 進行訪問即可。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：1、當(dāng)時是套餐企業(yè)郵局50人的，升級成云郵；2、現(xiàn)在使用人數(shù)是19人，客戶希望去除5人，使用14人；3、在保證不需要客戶自行備份的情況下，留14個人的郵局賬戶使用（保留之前的郵件數(shù)據(jù)）；操作配合情況：1、可以讓客戶先去除5個賬戶；2、可以新開賬戶，是否可以支持使用郵件搬家；3、最理想的希望19個賬戶都存在，啟用14個賬戶使用；
答：您好，刪除用戶到19用戶，按照19用戶續(xù)費，如果要按照14用戶續(xù)費，請刪除到14用戶后回復(fù)確認(rèn)我們修改配置。
問：就是我只要刪除相應(yīng)的用戶數(shù)即可，在進行續(xù)費，提交工單等待你們配置。
問：留14個人的郵局賬戶使用（需要保留這14個賬戶的郵件數(shù)據(jù)）
答：您好，是的，刪除不需要的用戶，我們按照實際保留的用戶修改郵箱配置，修改后您再按照新的配置續(xù)費即可。
問：用戶名 或者 密碼:********** 進不去
答：您好，
測試賬號密碼錯誤，可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 重置密碼，若需我司協(xié)助重置，請重新提交 工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】 ,并提供服務(wù)器正確登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機綁定的域名 nx095g.com ssl數(shù)字證書剛重新申請下來，麻煩給部署一下
答：您好，
1.證書部署可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 部署
2.若需我司協(xié)助部署，屬于收費項目，若需我司登陸服務(wù)器協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）】,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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