問：您好，上海高慧橡塑制品有限公司 我公司顯示有過賬號，賬號多少，密碼多少,備案公司賬戶問題
答：您好，1，根據單位名稱查詢，對應的備案用戶名為：，但原資料并未提交完整，我司可直接清除原提交的備案，請核實是否需清除；
2，如必須找回原賬戶，請核實備案賬戶注冊時填寫手機135****586：或郵箱181***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重置密碼
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為，可及時登錄備案賬戶下完善資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫升級之后，原有數據不在了，可以恢復以前的數據么
答：您好，
您應該是使用建站管理助手將mysql5.1的版本升級到了mysql5.6，但是數據在升級的時候沒有備份。
我們可以通過技術手段給您將mysql5.1里面的數據導入到mysql5.6里面，不過數據查看較多所以會涉及到費用200，因為數據的確比較多所以導出導入也比較消耗時間。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝麻煩盡快處理一哈，特別急
問：已經在賬戶里面充值了
答：您好，
數據已經全部處理好了，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********里面的一個網站是asp語言寫的 后臺密碼忘記了 因為我不太懂asp 能麻煩你們幫我改下數據庫后臺的密碼嗎 謝謝數據庫文件：/www/inc/db/在這個目錄下 謝謝了
答：您好，非常抱歉,我司也不熟悉您的程序,如需我司協助,請提交【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站程序后臺無法登錄/密碼破解正確的工單,會有費用產生,我司嘗試為您破解試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因備案問題需要暫時更換到香港主機上，被提示 該主機禁止升級至國外主機
答：您好，請重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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