問:主機空間大小 流量大小 數據庫大小;是1G/40G流量,還是500M的空間呢?方便做升級操作。,主機空間大小 流量大小 數據庫大小
答:您好,當前空間大小500M,流量每月40G,mysql數據庫大小100M,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么不一致呢。
答:您好,部分主機配置進行過調整http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=830 ,之前購買主機大小是原來配置,您可以續費1年后聯系擴容到新配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能現在升級嗎?要先交錢再升級?
答:您好,已為您特殊申請,將該空間配置調整為了1G,非常感謝您長期對我司的支持!
問:先打開一下,下午升級
答:您好,已開通,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:/www 下dd.asp這文件為什么無法正常上傳,以前又沒問題?現在上傳總把自動改名為dd.asp.bak
答:您好,
附圖,請您現在在測試下,文件名已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的用戶: 您好 我司的殺毒軟件發現您的網站(ftp:diy8088)被黑客上傳了木馬,主機已存在安全問題,為防止病毒木馬帶來的嚴重影響,系統已經自動將你的網站設置為只讀狀態。 網站因存在木馬病毒[\\www\\index.asp;\\www\\asp.asp;\\www\\dd.asp;]已經被系統自動設置限制寫入WEB文件. 同時在此主機的管理首頁,也可以看到相應提示,在確認將網頁病毒/后門/惡意文件清理完成后,再點擊“解除限制”功能按鈕即可。三五互聯 m.shinetop.cn
問:網站都被弄成只讀了?
可不可以不需要你們什么查毒,我這基本成了內部產品網了,搞得這么麻煩。
答:您好,
附圖,我司查看您的文件中有異常代碼“execute request(”,請您檢查網站程序代碼是否正常,如是網站程序代碼修改為其他代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,昨天轉出域名是,新網提示域名轉出密碼錯誤。麻煩重新發一下轉移密碼,謝謝,詳見附件
答:您好,已為您重新發送,請注意查收 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器Linux系統數據盤升級要重啟嗎? 因為用戶使用的多, 不影響使用的情況下,升級硬盤
答:您好,請問是否是升級數據盤大小,升級硬件,需要先將對應的服務器關機,關機后在進行升級,升級完成參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進行擴容即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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