問(wèn)：您好，我在阿里云ICP代備案管理系統(tǒng)提交了一個(gè)網(wǎng)站備案號(hào)為：蒙ICP備號(hào)-1 的一個(gè)工單，提示說(shuō)ICP備案密碼提交后將直接由通管局審核驗(yàn)證，想麻煩問(wèn)下這個(gè)需要多久，通過(guò)或者駁回在哪里能看到結(jié)果,阿里云ICP代備案管理問(wèn)題
答：您好，非常抱歉，如您是將備案轉(zhuǎn)入阿里云，備案審核進(jìn)度請(qǐng)聯(lián)系阿里云為您確認(rèn)，我司無(wú)法為您查看到在阿里云提交的備案信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器密碼錯(cuò)誤，無(wú)法登錄，控制臺(tái)密碼也不對(duì)，密保問(wèn)題我們公司沒(méi)人知道答案，現(xiàn)在怎么辦，速回
答：您好:
問(wèn)：moon FTP www 下邊有個(gè)caifunew1.sql 幫忙導(dǎo)入 謝謝
答：您好，1.非常抱歉給您帶來(lái)不便，目前查看您數(shù)據(jù)庫(kù)中是有數(shù)據(jù)的， 并且是 相同的表前綴。 您已經(jīng)導(dǎo)入了數(shù)據(jù)。
2.若需要重新導(dǎo)入，我司是覆蓋導(dǎo)入， 請(qǐng)問(wèn)是否可以操作覆蓋導(dǎo)入 或 清空目前的數(shù)據(jù)后再導(dǎo)入 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們剛才給已有數(shù)據(jù)表刪除 你們幫忙導(dǎo)入下 我們之前導(dǎo)入 提示 504 超時(shí) 很多表沒(méi)有導(dǎo)入成功
答：您好，1.若遇到超時(shí)，您可以使用第三方軟件導(dǎo)入，比如 for mysql 進(jìn)行導(dǎo)入
2.另外可以協(xié)助您導(dǎo)入，若需要重新導(dǎo)入，我司是覆蓋導(dǎo)入， 請(qǐng)問(wèn)是否可以操作覆蓋導(dǎo)入 或 清空目前的數(shù)據(jù)后再導(dǎo)入 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們直接操作：：清空目前的數(shù)據(jù)后再導(dǎo)入
答：您好，1.已經(jīng)為您全部導(dǎo)入，中途有個(gè)表 ykz_region 大概有47000 多行，所以執(zhí)行很慢，等待完成即可 ；建議使用第三方工具 比較方便 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)幫忙查詢是否已經(jīng)開(kāi)啟php的擴(kuò)展，F(xiàn)TP服務(wù)器：huachaovr.gotoftp3.com用戶名:********** 端口：21 密碼:**********
答：您好，
問(wèn)：zgbsltl這個(gè)空間是否能續(xù)費(fèi)回來(lái)？可以的話怎么操作？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，核實(shí)此主機(jī) 已經(jīng)到期，但是不在您的賬號(hào)下 ，請(qǐng)問(wèn)目前您這邊是什么情況呢 , 如果要續(xù)費(fèi)，直接讓用戶在賬號(hào)下操作續(xù)費(fèi)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：記不住賬戶了，請(qǐng)返回該主機(jī)所在賬戶名稱，以便我們這邊能找回賬戶，謝謝
答：您好，賬號(hào)名 q********5 ，如圖，忘記密碼 和忘記賬戶名都可以嘗試找回 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能不能 把這個(gè)賬戶的全稱 截圖呢？你這邊發(fā)過(guò)來(lái)打碼了 看不到。
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，為了客戶隱私看不到賬號(hào)的詳細(xì)信息。 請(qǐng)您與客戶直接聯(lián)系溝通， 若用戶忘記賬號(hào)密碼，可以讓用戶自行登錄找回密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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