問：127.0.0.1
mima：C^6l22.wz*,升級后服務器打不開
答：您好，查看到之前服務器卡死，現在已經重啟為您回復，現在正常，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級配置后，部分網站打不開，https://cxy.chuanxinyi.com Lovx!!點擊微營銷商城錯誤
服務器： 密碼:**********^6l22.wz*
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：nccpu下子站nccpu/mingguang,網站因存在木馬病毒[\\www\\mingguang\\App\\plan.php;\\www\\mingguang\\plan.php;]已經被系統自動設置限制寫入WEB文件. 木馬文件已經刪除，且設置網站狀態正常，但網站還是無法訪問，請幫忙處理一下
答：您好，我司已解除了主機限制，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為空間超過50%了，需要你們協助，麻煩將空間臨時調大，將www目錄下所有文件打包
答：您好，我司已為您打包，壓縮包在www同級目錄下pack__81280.rar，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.wangyangseo.com 升級了空間就無法訪問了
答：您好
我們看無法訪問原因是程序會跳轉到https,更換主機后需要重新調整下ssl,已為您調整了,請您30分鐘后清理緩存再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示這個是什么意思 哪里錯了
答：您好，當前頁面提示403，是說的在主機FTP空間www目錄下沒有找到網站首頁文件，而當前核實您主機FTP空間www目錄下全是文件夾，并沒有可以訪問的網站文件，并且核實您對應文件目錄的命名，請問您對應網站程序是java程序嗎？其對應您需要購買java主機（購買地址http://m.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp ），當前主機型號其是不支持java環境的（您當前主機支持asp、php和.net程序）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記密碼
答：您好，請問具體是忘記什么密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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