問：在上面架設網站打不開，是不是80端口被關閉了,架設的打不開網站
答：您好，核實到域名并未解析到服務器的IP或者服務器的二級域名，如圖：
域名也沒有添加到服務器的白名單中，請將域名添加到服務器白名單，并將域名解析到服務器的IP或者服務器二級域名：s.gotocdn.com后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能直接解析IP嗎？？？？
答：您好，您的域名沒有解析至我司服務器IP，詳見附圖1 ，請解析至 127.0.0.1，并在服務器管理面板 — 白名單面板中提交域名白名單操作 ，帶所有操作完成生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙打包下www文件夾，空間超過50%，不可以在線壓縮
答：您好，
已經特殊為您操作打包,壓縮文件在ftp根目錄,請刷新查看并下載即可,如下次出現此情況請清理到50%以下再操作或升級空間容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統提示超容量了www為800兆，但是在文件管理器里面檢查www下所有文件和文件夾累計為300兆左右沒有超出容量。麻煩幫忙檢查一下看是什么問題導致超出容量，超出的文件是什么？
答：您好，
附圖，我司現在查看您主機空間大小已經正常，我司未做其他操作，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又出現了，什么情況？
答：您好，
核實主機是linux系統，web空間和數據庫共享主機空間，空間文件占用507.61M，數據庫110.76MB 超過額定600M ，主機已暫時開啟，請盡快清理或升級多線商務型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一個公司下面備案多個域名，域名打開的網站是不同的，怎么處理？用戶名：平昌縣宜佳投資有限公司 密碼:**********.cn brcpc.cn 平昌縣宜佳投資有限公司 新增域名備案：pcyjtz.com
答：您好，如為不同網頁，請在備案用戶名下點擊備案信息-添加網站提交新域名的備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛準備注冊企業郵箱，目前是試用階段，出現兩個問題，需要你們技術負責解決1、我對域名郵箱不是很了解，之后就跟著提示做解析了，但有個問題是，怎么解析有7個啊？本身要求不多，只是一般的發送郵件，請問根據提示解析的7個有沒有多于，或者是多于的解析刪除不受發送和接收郵件影響啊？具體如下圖所示！2、我用企業郵箱的目的是搭建dz論壇，用企業郵箱作為發送賬號驗證及密碼找回使用，問題是我在dz后臺不知道如何填寫？具體如下圖框選所示以上框選位置應該填寫什么？已經填寫的是否正確？
答：您好，1.我司查看域名郵件解析沒有問題.
2.smtp服務器地址請您填寫“smtp.yunyou.top”，請您發送測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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