問(wèn)：已經(jīng)告知,網(wǎng)站打不打
答：您好，
1.直接訪問(wèn)您IP出現(xiàn)503，遠(yuǎn)程連接閃斷，可能是您內(nèi)存不足了，當(dāng)前為您重啟了服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)僭囈幌率欠裾！?br />2.另外初始密碼無(wú)法登錄您服務(wù)器，若還有疑問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器賬號(hào)、密碼為您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：500錯(cuò)誤，網(wǎng)站打不開(kāi)能不能暫時(shí)打開(kāi)，我來(lái)清理一下
答：您好，
抱歉，您未提供服務(wù)器密碼也不知道具體哪個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)先提供下服務(wù)器密碼和網(wǎng)站域名我司進(jìn)行核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站（FTP帳號(hào)為）怎么又出現(xiàn)個(gè)這個(gè)用戶，現(xiàn)在網(wǎng)站被掛馬阻斷了
答：您好，
1、已取消權(quán)限，/images/js/smile.php 存在木馬文件，并且查看多個(gè)目錄下都有php文件，請(qǐng)徹底檢查清理。建議您將文件下載到本地，通過(guò) 護(hù)衛(wèi)神云查殺軟件掃描下。dedecms程序安全設(shè)置http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 設(shè)置www只讀，需寫(xiě)入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫(xiě)，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率。
2、如需我司清理掛馬，請(qǐng)另提交工單，選擇【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理，需要收費(fèi)100元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：mysql的地址為： (推薦)， 遠(yuǎn)程連接時(shí)使用域名:sql.hk160.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫(kù)名為：用戶名:**********密碼:這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出后沒(méi)有數(shù)據(jù)，麻煩修復(fù)下
答：您好，過(guò)期數(shù)據(jù)庫(kù)停止了導(dǎo)致的，已經(jīng)臨時(shí)開(kāi)啟，請(qǐng)重新導(dǎo)出，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器擴(kuò)容升級(jí)配置后我們的備案?jìng)€(gè)數(shù)也會(huì)變嗎？我現(xiàn)在的備案?jìng)€(gè)數(shù)是20個(gè)已經(jīng)不夠用了，我們現(xiàn)在要如何處理
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，剛剛和相關(guān)專(zhuān)員核實(shí)，升級(jí)配置 不會(huì)增加備案?jìng)€(gè)數(shù)。
若您需要增加備案?jìng)€(gè)數(shù) ，請(qǐng)您在服務(wù)器管理 -管理 – 白名單 -增加備案?jìng)€(gè)數(shù) ，如圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，幫我看看redis是否開(kāi)啟了，用戶名密碼是什么
答：您好，
若您不清楚redis如何連接使用，建議聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助完成。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
網(wǎng)站打不打-云服務(wù)器問(wèn)題
