問：由于工作人員不小心誤使用了系統的清楚按鈕，導致系統的數據丟失，請幫忙恢復一下這臺主機到5月2日14：00分（也就是今天下午2點）的數據狀態。謝謝,幫忙恢復一下數據
問：恢復到今日13：50分的
答：您好，請您提供下主機信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP帳號： crm3 FTP密碼： 狀態： 正常運行 上傳地址： crm3.gotoftp1.com 解析別名： crm3.gotoip1.com. 操作系統： linux 所在機房： 國內BGP機房 產品型號： 云峰A型【w5】 開通時間： 到期時間： 空間使用量： 10% （119.26M/1228M） 本月流量使用： 0% （0.01G/24.99G）
答：??您好，我司查看您的虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨，如您需要恢復文件，可以通過業務管理–虛擬主機–管理–恢復備份，mysql數據庫可以通過業務管理–虛擬主機–管理–數據庫–恢復mysql備份,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：由于原注冊商無法修改轉移密碼，請幫忙轉入。muyin.app gL5*cN5\”cU1)lEssq.app iO4&rB8%dV3\”jDyuedu.app kQ5(sI6\”iX5$oS
答：您好，抱歉，域名轉移密碼含有引號無法為您提交，您請聯系原服務商，重置新的密碼發送給您后再提交。
轉移密碼由服務商提供，是可以重置的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前的用戶名不是我注冊的，需要找回備案專 密碼
答：您好，
問：
答：您好，非常抱歉，經與貴單位法人王德義先生聯系核實，法人告知單位未申請找回備案賬號和登錄密碼，貴單位的備案賬號和登錄密碼已發送至法人手機號，法人告知您需聯系他獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服您好，法人昨天有接到你們電話，但他說沒有接到短信，主要是因為法人對網絡不懂，這塊是我們職員在負責，希望你可以直接給我聯系，我的電話，
或者，您繼續給法人發短信，我再問他有沒有收到。
答：您好，已重新將備案平臺用戶名和登錄密碼發送至法人手機：，請聯系其獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：源碼本事從另外一臺服務器搬過來、前臺可打開、但是后臺不打開、后臺打開顯示空白、myslq不支持本系統~
答：您好，127.0.0.1 是這個服務器上的站點嗎？報錯來看可能是php環境設置問題。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，
答：您好，查看另一個工單已處理了請您在核實測試，如果還有問題可繼續反饋,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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