問：,網站非常卡
答：您好,
問：網站已經添加正確添加備案好還是被退回。http://www.ce365.cn/備案賬號：365網媒密碼:**********
答：您好，核實目前鏈接準確，已反饋至審核專員，不會因此再退回，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本地遠程提示函數錯誤，聯系客服協助遠程等都無法正常打補丁或設置策略設置。客戶服務器IP：127.0.0.1，用戶名:**********，密碼:**********，請協助處理
答：您好，已經加qq遠程協助，對應的為您在服務器上安裝對應的補丁并設置，現在可以正常遠程，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站數據需要備份，請幫忙看一下需要備份那些目錄及文件，謝謝。
答：您好，
已核實，備份www目錄即可，數據庫在程序文件中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器響應時間太長，查詢資料很慢。升級寬帶和數據庫服務器的cpu后依然如此。通常打開一個頁面在10-20秒左右。
答：您好，訪問測試主機上的網站打開速度是很正常的，請提供下具體的測試地址說明測試步驟并開放遠程登錄權限以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 問題1 域名續費續不上問題2昨天晚上收到很多FTP密碼重置的問題 我不知道怎么回事 請給我介紹一下 謝謝
答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，nbfeilite.com 續費您重試提交 ；
2、與開發核實 ，主機昨晚是重置了密碼的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，發現是禁用了安全組后就能訪問外部資源了。實際想達到的需求如下：1、限制外部訪問進來，只允許訪問開放的端口2、內部訪問出去不受限制請就以上需求給與解答或者建議，謝謝！
答：您好，
服務器安全組不會限制內部出去的網絡,當前檢測您服務器127.0.0.1 可以正常ping通,如從服務器內部無法連接外網,請提供下服務器遠程登錄密碼,同時說明下測試方法我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當前安全組策略已經開啟了，請重新測試驗證一下是否能訪問外部網站。遠程登錄賬號： / 如無法訪問外部資源，請協助調整安全策略，謝謝
答：您好，
1:您的安全組設置有誤,如僅放行這些端口并阻止其他端口,那么其他端口的優先級要設置為2或更高,和阻止同級會導致放行規則無效,已經為您重新調整,
2:安全組僅會限制外部到服務器的請求,不影響服務器內部向外,目前在服務器內部ping及curl測試正常,如無法訪問外部資源請詳細說明下測試方法我司測試下,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，發現對安全組的理解還是沒到位，請協助調整服務器的安全組test的規則。感謝！
遠程登錄賬號：
安全組需求如下：
1、可接受任何外部請求訪問80、443、8012、8088端口；2、只允許白名單的IP（127.0.0.1）能訪問22000端口；3、其他端口均不允許外部訪問；4、內部訪問外部網站不受影響；
答：您好，查看您的設置基本正確，但是其中阻止和放行的規則優先級一致，并且22000規則寫錯了
現在修改如下：
請再測試一下，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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