問:Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\csychr\\www\\includes\\.inc.php on line 0,網站后臺第一次進去,就提示有錯誤
答:您好,核實到PHP的版本設置錯誤導致的,這邊已經將PHP的版本調整成5.2,訪問站點正常,如圖:,請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站程序很簡單,所以怎么拿到上傳權限的,上傳了兩個PHP文件到根目錄,日志也看不到
答:您好,當前在站點目錄中沒有查看到該文件,查看到對應的備份,查到對應的文件修改時間是2017年6月17日。可能是之前上傳的文件。
問:因為我已經刪除掉了啊,還有我這個空間才購買沒兩個月,能看到什么時間上傳的嗎文件是 .php
答:您好,查看到您對應的文件查看到在6月4日之前的打打包文件中文件的文件已經存在。查看對應的之前的日志,沒有查看到異常情況。
問:設置安全組后服務器端口還是沒有開放,請吧所有端口都放開
答:您好,已經為您關閉了服務器上防火墻,請重新再試,對應的端口正常放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機升級后上傳老是掉線,無法正常安裝網站系統
答:您好,目前我司電信線路訪問此服務器是正常的,沒有出現丟包的情況,建議您可多等會試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp出現鏈接錯誤,傳輸失敗,
答:您好,如ftp連接不穩定,請把連接地址填寫為zzftp.myhost.net然后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1怎么連不上了
答:您好, 核實遠程連接正常 ,遠程端口為 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:麻煩工號8293經理查看一下初始密碼:**********
答:您好,抱歉,使用您提供的密碼無法登陸服務器,請您仔細回一下,提供正確的登陸密碼我司檢查站點打不開的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好遠程登錄服務器IP及端口:127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:**********,新大小小大控制面板:www.myhost.net
問:您好經理網址 www.klzj.cc遠程登錄服務器IP及端口:127.0.0.1: 用戶名:********** 原始密碼:**********,新密碼:**********
答:您好,已經重啟服務器后可以訪問了,請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩問一下,這次是什么原因網站打不開?
答:您好,抱歉,服務器上并沒有相關iis錯誤記錄,但最開始iis運行是有些異常的,建議后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
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