問：管理平臺http://www.myhost.net/FTP賬號：密碼:**********上傳地址：wenchangjt.gotoftp4.com解析別名： wenchangjt.gotoip4.com
,wenchangjt這個主機怎么轉入
答：您好，需要聯系對方代理商操作轉出，同時查詢該主機已經到期，您可以新開通主機，將網站文件轉移到新主機上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：站點需通過后臺登錄，不能直接遠程，設置了遠程IP的。https://wx.hycms.com.cn//index/index.html 維護——刷新數據緩存 然后就卡屏了，提示是shell_exec(): to 'php think optimize:schema'還有就是小程序授權登錄時提示{code: 400, msg: "獲取session_key失敗，請檢查您的配置！",…}code:400count:0data:{line: 79, message: "Use of constant CURLOPT_IPRESOLVE – 'CURLOPT_IPRESOLVE'"}line:79message:"Use of constant CURLOPT_IPRESOLVE – 'CURLOPT_IPRESOLVE'"msg:"獲取session_key失敗，請檢查您的配置！
答：您好，1. 核實服務器 遠程端口不通，請提供正確遠程端口，或通過服務器管理–管理–控制臺登錄后檢查 遠程設置，
2. 測試點擊刷新數據緩存后并無報錯，我司不熟悉您的程序，服務器可以自定義任意環境，
請自行分析排查一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：,是通的，只是安全策略限制了IP登錄的。麻煩通過后臺管理系統進入一下。
答：您好，請檢查一下程序，是否有緩存,環境變量 ，shell_exec 函數相關設置影響 ，現在的系統為 系統，是否有程序在 下的配置說明文件
另外，我司對您程序不熟悉，建議咨詢程序開發人員協助分析原因，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：能安裝shell環境么？因為必須要使用這個環境才行
答：您好， 請咨詢下程序提供商確認一下是否需要linux 系統環境 ，若是，請將服務器中所有數據下載至本地后，
選擇不保留數據重裝為linux （會刪除服務器中所有的數據）系統然后重裝還原站點 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：肯定支持liunx環境，但是我現在服務器不能換系統呀，我里面一百多個站點呢！
答：您好，1.建議您聯系程序開發者協助調整環境 2.如果該程序不支持系統上運行,那么建議您單獨買一臺服務器安裝linux來運行,或者購買虛擬主機來運行該網站,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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